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Warum O2
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Handy vertrag wurde nicht

  • Mai 11, 2026 5:02 PM UTC
  • 3 Antworten
  • 46 Aufrufe

Hallo ich hätte da eine Frage warum wurde mein Vertrag für ein neues Handy abgelehnt? 

3 Antworten

Bumer
Legende
  • Mai 11, 2026 5:07 PM UTC

Diese Frage kann hier nicht beantwortet werden. Wende dich schriftlich an die Auskunftsstelle.

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Auskunftsstelle
90345 Nürnberg


schluej
Legende
  • Mai 11, 2026 5:08 PM UTC

Moin,

in der Ablehnung wird eine Adresse angegeben, nutze diese.

Hier gibt es keine Auskunft.


o2_Dennis
  • Moderator
  • Mai 12, 2026 6:51 PM UTC

Hallo ​@Yekaterina,

warum der Vertrag von unserer Seite aus nicht akzeptiert wurde, ist für uns nicht ersichtlich. Darum ist in dem Schreiben auch noch ein Kontakt angegeben, über den du diese Infos erhalten kannst. Bumer hat diesen hier auch nochmal im Detail genannt. Sorry, dass wir dir hier mit deiner Frage in dem Fall nicht weiterhelfen können. 😕

VG
Dennis