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handy vertrag ohne gerät und simkarte

  • December 5, 2019
  • 7 Antworten
  • 132 Aufrufe

hallo guten morgen ich hatte vor 1woche ein iphone xmax bestellt ich bekam eine email wo drin stand ich soll mein ausweis und bankarte fotokopie schicken ich habs bis heute noch nicht geschikt hab kein handy und auch keine simkarte bekommen hab aber in eine andete email schon eine monatsrechnung bekommen wie soll das gehen bitte geld ohne ware lächerlich

Lösung von Sächsin

Du sollst dort nachfragen, wo du bestellt hast, also bei handy.de ... hier findest du Infos zum Kontakt

7 Antworten

bielo
Legende
  • December 5, 2019

hallo guten morgen ich hatte vor 1woche ein iphone xmax bestellt ich bekam eine email wo drin stand ich soll mein ausweis und bankarte fotokopie schicken ich habs bis heute noch nicht geschikt hab kein handy und auch keine simkarte bekommen hab aber in eine andete email schon eine monatsrechnung bekommen wie soll das gehen bitte geld ohne ware lächerlich


Was wird denn berechnet? Wie hoch ist die Rechnung? Für welchen Vertrag (Handy oder Mobilfunk) sollten die Kopien sein? Bei wem hast du den Vertrag abgechlossen?


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 5, 2019

ich soll 41.27euro zahlen das lief alles über dein handy.de


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 5, 2019

die rechnung von november angeblich


Sächsin
Legende
  • December 5, 2019

ich soll 41.27euro zahlen das lief alles über dein handy.de

Na, dann mal dort nachfragen.


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 5, 2019

ich hab keine nummer von denen soll ich bei o2 oder dein handy.de anrufen


Sächsin
Legende
  • Lösung
  • December 5, 2019

Du sollst dort nachfragen, wo du bestellt hast, also bei handy.de ... hier findest du Infos zum Kontakt


bs0
Legende
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  • Legende
  • December 5, 2019

Aber niemals Kopie des Ausweises und Bankkarte per E-Mail schicken Kopie der Bankkarte gar nicht dass diese angefordert wird ist unseriös und Ausweis wenn überhaupt nur als Anhang wenn nicht erforderliche Daten (u.a. Bild, Ausweisnummer) geschwärzt sind