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handy vertrag ohne gerät und simkarte


hallo guten morgen ich hatte vor 1woche ein iphone xmax bestellt ich bekam eine email wo drin stand ich soll mein ausweis und bankarte fotokopie schicken ich habs bis heute noch nicht geschikt hab kein handy und auch keine simkarte bekommen hab aber in eine andete email schon eine monatsrechnung bekommen wie soll das gehen bitte geld ohne ware lächerlich

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Lösung von Sächsin 5 December 2019, 15:37

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7 Antworten

hallo guten morgen ich hatte vor 1woche ein iphone xmax bestellt ich bekam eine email wo drin stand ich soll mein ausweis und bankarte fotokopie schicken ich habs bis heute noch nicht geschikt hab kein handy und auch keine simkarte bekommen hab aber in eine andete email schon eine monatsrechnung bekommen wie soll das gehen bitte geld ohne ware lächerlich


Was wird denn berechnet? Wie hoch ist die Rechnung? Für welchen Vertrag (Handy oder Mobilfunk) sollten die Kopien sein? Bei wem hast du den Vertrag abgechlossen?

ich soll 41.27euro zahlen das lief alles über dein handy.de

die rechnung von november angeblich

ich soll 41.27euro zahlen das lief alles über dein handy.de

Na, dann mal dort nachfragen.

ich hab keine nummer von denen soll ich bei o2 oder dein handy.de anrufen

Du sollst dort nachfragen, wo du bestellt hast, also bei handy.de ... hier findest du Infos zum Kontakt

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Aber niemals Kopie des Ausweises und Bankkarte per E-Mail schicken Kopie der Bankkarte gar nicht dass diese angefordert wird ist unseriös und Ausweis wenn überhaupt nur als Anhang wenn nicht erforderliche Daten (u.a. Bild, Ausweisnummer) geschwärzt sind

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