Was heißt "geht nicht"? 

Wirst du abgelehnt oder willst du ein iPhone 16 ohne Vertrag? Das wird aktuell nicht angeboten 

Immer abgelehnt......  ich wollte das iPhone 15 Pro 

Du solltest mal etwas genauer werden. Was geht nicht? 

Edit: Wenn du abgelehnt wirst, kann dir hier keiner helfen. Du kannst dich lediglich an die Adresse, die in der Ablehnung erwähnt wird, wenden, um zu erfahren, warum man dich abgelehnt hat.

Hab das handy bestellt uber app krige dann email das die können keine vertrag geben,  dann wie so hab das festsetzen mit internet ...

Hallo @Grzegorz Furlepa,
deine Verwunderung über die E-Mails von uns kann ich gut verstehen. Über die Gründe die zu der Entscheidung geführt haben, können wir dir leider keine Auskunft geben. In der E-Mail steht aber die Anschrift der Auskunftstelle. Da kannst du einen Brief hinschicken und bekommst dann weitere Informationen dazu.
Liebe Grüße Bianca