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Warum O2
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Wenn ich das Galaxy s24 ultra direkt bei Samsung kaufe mit Vertrag bei o2 kostet mich das Handy 579 Euro. Entscheide ich mich für eine Vertragsverlängerung direkt bei o2, muss ich als Langzeitkunde über 1.300 Euro für das Gslaxy s24 ultra zahlen. Das kann doch nicht sein!

Gibt es von o2 kein besseres Angebot für mich?

LG Renate R.

 

o2_Giulia, 13.10.2024, 15:47: persönliche Daten verborgen

Gibt es von o2 kein besseres Angebot für mich?

Nein, dass was dir online angeboten wird ist dein Preis.

Alternativ kündigen, den Neuvertrag bei Samsung abschließen und die alte Rufnummer zum neuen Vertrag mitnehmen wenn er aktiv ist.

internes Portierungsformular


Ich würde auch sagen, kauf da wo es billiger ist. Das ist ja der Grund warum man Angebote vergleichen soll.


Sehe ich auch so.

Samsung kann seine eigenen Handys natürlich günstiger anbieten als o2, die die Handys erstmal von Samsung kaufen müssen. Soweit nicht unbedingt ungewöhnlich


Hallo @natilau

schön, dass du dich nach 3 Jahren zurück in die o2 Community meldest. 😊

Es ist super, dass du bereits gut unterstützt wurdest. Die Preise unterscheiden sich natürlich. Hast du dich schon entschieden, wo du das Gerät holen möchtest?

Liebe Grüße, Lea


Nein, ich habe mich noch nicht entschieden. Jetzt habe ich auch noch festgestellt, dass man als Neukunde ein besseres Angebot erhält als Bestandskunde, der seinen Vertrag zum x Mal verlängert. Das sind monatlich 10 Euro Unterschied bei einem noch besseren Tarif. Das macht mich ziemlich sauer.

LG natilau


@natilau 

Wie ist denn der Unterschied bzgl Handy mit Tarif auf 24 Monate gerechnet? 

 


?
Vor 4 Tagen kam schon der heisse Tipp da abzuschließen wo es am billigsten ist.

 

Kannst natürlich auch teuer verlängern und dich weiter schwarz ärgern.


Hallo @natilau,
ich kann gut verstehen, dass du das für dich beste Angebot suchst. Auf die Preisgestaltung für die einzelnen Geräte haben wir keine direkten Einfluss. Wenn du magst, schauen wir uns das aber gerne für dich an und stellen dir ein Angebot für die Verlängerung deines Vertrages zusammen. Nenne uns doch gerne hier einmal deinen Wunschtarif und welches Handy du genau in welcher Farbe dazu bestellen möchtest. Da wir dir das Angebot per E-Mail schicken, ist es wichtig das die E-Mail Adresse in deinem Kundenkonto noch aktuell ist. Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.
Liebe Grüße Bianca


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