Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Hallo, wie kann es sein, dass ich eine surf-flat gebucht habe und ich bekomme die Nachricht, dass mein 1,2 Gb Volumen aufgebraucht ist?

  • Jan. 20, 2025 3:39 AM UTC
  • 2 Antworten
  • 32 Aufrufe
Besucher:in

Hallo, wie kann es sein, dass meine Surf-flat aufgebraucht ist, nach 1,2 GB?

    2 Antworten

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • Jan. 20, 2025 7:33 AM UTC

    ​@Tippi69 

    was hast du denn genau gebucht?

    was steht im Handy an verbrauchten Datenvolumen?

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    o2_Senay
    • o2_SenayModeratorin
    • Moderatorin
    • Jan. 29, 2025 8:49 AM UTC

    Hallo ​@Tippi69, freut mich, dass du auch den Weg zu uns in die Community gefunden hast 🙂

    Um dich optimal unterstützen zu können, benötigen wir mehr Informationen von dir. Wie z.B. zum gebuchten Pack und Laufzeit, welchen Tarif du nutzt und was für eine Nachricht du zum Verbrauch bekommen hast.

    LG, Senay

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung. Somit können andere Nutzer:innen schneller die Lösungen zu Fragen finden :)
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica