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hallo Ich habe versehentlich den 150 Euro Bonus Berechtigung abgestellt. Kann ich das rückgängig machen?

  • Okt. 27, 2025 11:18 PM UTC
  • 2 Antworten
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Besucher:in

 

Lösung von o2_Solveig

Hallo ​@Hasibullah ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Ich habe die Bonus-Info wieder aktiviert. 
Ich kann allerdings nicht sagen, ob dieser bei einer nachträglichen Buchung noch greift. 
Der Auftrag läuft über Nacht durch das System
Kannst du bitte morgen einmal schauen, wie es dann bei dir im online-Portal/Mein o2 APP aussieht ? 
Gruß, Solveig 


 

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    2 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Okt. 28, 2025 6:35 AM UTC

    Wann hast du deinen Vertrag aktiviert? Meines Wissens deaktiviert sich die Berechtigung von selbst.

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • Okt. 28, 2025 9:50 AM UTC

    Hallo ​@Hasibullah ,
    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
    Ich habe die Bonus-Info wieder aktiviert. 
    Ich kann allerdings nicht sagen, ob dieser bei einer nachträglichen Buchung noch greift. 
    Der Auftrag läuft über Nacht durch das System
    Kannst du bitte morgen einmal schauen, wie es dann bei dir im online-Portal/Mein o2 APP aussieht ? 
    Gruß, Solveig 


     

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