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Hallo zusammen,

 

ich habe am Donnerstag mein Handy per Post zugeschickt bekommen, jedoch ist kein ratenplan dabei und keine vertragsnummer jetzt wollte ich fragen wann das den ankommt damit ich mich in die my o2 App einloggen kann da dies nicht geht 

Hallo,

in den nächsten 2 Wochen kommt ein Brief mit der Rechnung inkl. Vertragsnummer. Wenn du nicht warten möchtest, die Kundenbetreuung 089787979400 anrufen, bei einer Rufnummernabfrage weiter sagen bis jemand ran geht. Dort kann man sie dir auch mitteilen.

@Mods: 

LG

Moin @Mrs.dela, 

Diese Frage hab ich in deinem anderen Beitrag ja schon beantwortet 😉 achte in Zukunft beim Erstellen von neuen Themen darauf dich möglichst nicht zu wiederholen 💙 
Schau in dem Zusammenhang gerne mal in unsere Netiquette rein. 

LG, Rebecca

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