gymondo Abofalle

Bitte registriere die Rufnummer der Partner Karte und 

logge dich daüber ein,

bei der Gelegenheit solltest du auch die Drittanbietersperre setzen. 

​@Chranky 

einmal komplett lesen und entsprechend abarbeiten:

Hi, vielen Dank. Aber es laufen 2 Abos (Gymondo und Les Mills), die über Mehhrwertdienste auf der Handyrechnung stehen. Die Handynummer betrifft mein Kind, welches über die Familienfreigabe läuft und nicht separat bei O2 zum Login registriert ist. In der O2 App steht bei dieser Nummer unter Vertrag, dass keine Drittanbieter genutzt werden. Warum wird es dann in Rechnung gestellt? Auf dem Telefon, sowie meinem sind nirgends aktive Abos zu finden. Ich komme hier nicht weiter 😕

​@Chranky 

registriere die betroffene Rufnummer einzeln, 

die Einstellungen im meinO2 Bereich gelten für die zum Zeitpunkt 

der hinterlegten Verträge, 

wenn neue Verträge dazugebucht werden,

kann es zu Unklarheiten kommen und die Drittanbietersperre wird nicht richtig übertragen. 

Tja, da komme ich auch nicht weiter. Hab die Nummer registriert, aber unter Abos ist da auch nichts. Habe jetzt auch gesehen, dass der Mist seit Juli gebucht wird. Auf beiden Rechnungen, wird schön abgebucht. Ich bin auch in die Kontaktliste, die auf der Rechnung erwähnt wird. Da steht Gymondo und Les Mills nicht mal drauf. Ich habe echt keine Ahnung, was ich jetzt machen soll. Mit dem Sperren der Abos, ist ja nicht gekündigt und wahrscheinlich werde ich da bald Mahnungen einkassieren. Ich muss schon sagen, dass das mal wieder O2 in Bestform ist…

Zum besseren Verständnis, du hast die Rufnummer deiner Tochter separat registriert und bist mit ihrer Rufnummer als Nutzername dort angemeldet? https://www.o2online.de/entertainment/wallet