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Guthaben auf dein Vertragskonto überweise, was beachten?

  • May 14, 2022
  • 7 Antworten
  • 346 Aufrufe
P
Besucher:in

Guten Abend,

 

die Frage die mich beschäftigt lautet:

 

“Kann ich jederzeit auf ein bestehenden Mobilfunkvertrag mit Lastschrifteinzug einen frei wählbaren Betrag überweisen?“

 

Der Hintergrund ist folgender, ich möchte gerne einen neuen O2 Grow Vertrag abschließen und durch den aktuellen Verkauf meines alten Smartphones die Grundgebühr reduzieren.

Sprich ich schließe den Vertrag ab und wollte dann direkt 600 Euro auf mein Vertragskonto einzahlen.

 

Wie verrechnet das O2? Wird dadurch die monatliche Grundgebühr reduziert oder wird anteilig das Guthaben verbraucht was eingezahlt wurde und hinterher automatisch mit der Lastschrift ausgeglichen?

 

Danke für eure Hilfe 😎

Lösung von bs0

Wenn du Geld auf das Kundenkonto einzahlst wird das Guthaben jeden Monat mit dem Rechnungsbetrag verrechnet bis es aufgebraucht ist.

    7 Antworten

    bs0
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    • bs0Legende
    • Legende
    • Lösung
    • May 14, 2022

    Wenn du Geld auf das Kundenkonto einzahlst wird das Guthaben jeden Monat mit dem Rechnungsbetrag verrechnet bis es aufgebraucht ist.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
      A
      • Anonymous
      • May 14, 2022

      @Potty0815 

      Bitte achte auf die richtige Kundennummer.

      MyHandy-Ratenkaufvertrag und Mobilfunk-Vertrag eigene Kundennummern.

      mfg

       

      Für eine Überweisung nutze bitte folgende Bankverbindung und achte darauf, im Verwendungszweck immer deine Kundennummer anzugeben:

      Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
      Bank: HypoVereinsbank AG München
      BIC/SWIFT: HYVEDEMMXXX
      IBAN: DE16 7002 0270 0005 7131 53

        P
        Besucher:in
        • Potty0815
        • Autor
        • Besucher:in
        • May 14, 2022

        Also besteht dann mein neuer Vertrag aus zwei unterschiedlichen Raten?

         

        1. der O2 Vertrag
        2. der Ratenkaufvertrag für das Handy

        dann könnte man sich ja selbst aussuchen wohin man das Geld schiebt oder muss man da was beachten?

        Vilureef
        Legende
        • Vilureef
        • May 14, 2022

        Hallo,

        genau, beide haben unterschiedliche Kundennummern und du kannst das so steuern.

        LG

        -
          o2_Antje
          • o2_AntjeModeratorin
          • Moderatorin
          • May 17, 2022

          Hallo @Potty0815,

          schön, dass du dich hier meldest.
          Du hast hier ja bereits von allen Teilnehmern großartige Unterstützung erhalten 💐
          Sind alle Fragen geklärt oder ist noch etwas offen geblieben?

          Gruß
          Antje

          Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
            P
            Besucher:in
            • Potty0815
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            • Besucher:in
            • May 17, 2022

            Danke der Nachfrage, mein Anliegen wurde ausführlich erklärt.

             

            vielen Dank für die vielen Antworten.

             

            Lg

            Chris

              o2_Maria
              • o2_MariaModeratorin
              • Moderatorin
              • May 19, 2022

              Hallo @Potty0815 ,

              super, dass dein Anliegen hier schon geklärt werden konnte. 

              Danke für deine Rückmeldung dazu. 

              Melde dich gerne jederzeit wieder bei uns, wenn du Fragen hast.

              Liebe Grüße Maria

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