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günstigster Tarif bei Vertragsverlängerung

  • February 7, 2021
  • 5 Antworten
  • 67 Aufrufe

carolie
Besucher:in

Hallo Community 🙂 

Ich versuche einmal hier mein Glück.

Ich möchte  gerne beide Mobilfunkveträge verlängern. 

Leider kosten meine Veträge nun 25 statt 10 Euro, da die Sonderkonditionen ausgelaufen sind.

Ist das Angebot für 13,99 Euro hier das günstigste? Würde hier wieder der Kombi-Vorteil wieder hinzukommen? Dieser wurde beim letzten Abgebot nicht mehr berücksichtigt.

Über eine Antwort  freue ich mich.

Viele Grüße aus Berlin, Caro 

5 Antworten

Bollermann
Legende
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  • February 7, 2021

Moin. 

 

Es gibt entweder den Kombivorteil ab dem 2. Tarif oder einen anderen Rabatt. 

 

Wenn dir schon 11€ Rabatt angezeigt wird, solltest du das annehmen. 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • February 18, 2021

Hallo @carolie ,

 

gerne machen wir dir ein Angebot zur Vertragsverlängerung per Email.

Ist deine Emailadresse korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt?

 

Nenne uns dazu bitte noch deinen Wunschtarif, bzw. wie viel GB Datenvolumen du monatlich brauchst und ob du auch noch ein Handy dazu haben möchtest. 

Bitte direkt mit Wunschfarbe und Speichergröße.

 

Liebe Grüße Maria


carolie
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 18, 2021

Hallo @o2_Maria,

 

Vielen Dank für deine Rückmeldung. 

 

Ich brauche kein Handy und theoretisch reichen mir 2 GB locker 😅 

 

Mir ist viel wichtiger, dass ich nicht mehr bezahlen muss als ich es bisher gemacht habe.

 

Meine Email Adresse ist korrekt. 

 

Liebe Grüße aus Berlin, Caro


carolie
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 27, 2021

Ich habe leider noch keine Email erhalten!? :) 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • March 11, 2021

Hallo @carolie ,

 

entschuldige bitte. Wir haben aktuell sehr viele Anfragen.

 

Durch deinen erneuten Post rutscht du in der Bearbeitung wieder weiter nach hinten.

 

Wie ich sehe, hast du deine Verträge zwischenzeitlich verlängert. Das freut mich. :relaxed:

 

Schau’ dich gerne weiter in unserer Community um. Vielleicht möchtest du dich als Tester für das Testgerät der Woche bewerben ?

 

Gruß, Solveig