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Grundlos von Mitarbeiter beleidigt worden

  • February 10, 2023
  • 9 Antworten
  • 205 Aufrufe

Hotline-MA hat mich völlig unprovoziert als “Spast”  und “Dummkopf” bezeichnet,Reaktion :1Entschuldigung per mail, sonst nichts. Kann noch nicht mal antworten,da e-mail Adresse nicht mehr gültig. Gehts noch,o2?

 

Edit o2_Flo: Thementitel angepasst // 10.2.23

9 Antworten

witti
Legende
  • Legende
  • February 10, 2023

Hallo @jajao 

willkommen in unseren Community. 
Das ist ja echt nicht gut wie sich der Mitarbeiter verhalten hat. 
Eine Entschuldigung hast Du in schriftlicher Form bekommen. 
Wo liegt denn jetzt noch das Problem?  
LG Witti 


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 10, 2023

P.S.:Was kann ich jetzt machen?


witti
Legende
  • Legende
  • February 10, 2023

Was möchtest Du denn machen, um was zu erreichen?

Du wirst nicht mehr als die Entschuldigung bekommen. Warum trittst Du de noch nach?

Witti


schluej
Legende
  • February 10, 2023

Die Frage ist jetzt was Du mit dem Eintrag hier im Forum erreichen möchtest.

Soll das ursprüngliche Problem gelöst werden?

Oder möchtest Du etwas anderes erreichen?

Da es schwierig ist das zu beweisen, ist vermutlich auch eine Anzeige wegen Beleidigung schwierig.

Zumindest die Letzte Bezeichnung könnte wegen der ersten Bezeichnung für den MA selbst gelten. 


o2_Flo
  • Moderator
  • February 10, 2023

Hey @jajao,

willkommen in der o2 Community!

Ich möchte mich hier direkt für meine/n Kolleg:in entschuldigen. So etwas geht  gar nicht und sollte niemals vorkommen. Wenn ich das Richtig lese, hast du auch bereits eine offizielle Entschuldigung erhalten? Damit ist der Vorfall natürlich nicht ungeschehen, aber ich hoffe, dass es vielleicht geholfen hat.

Wenn du möchtest, kannst du dein Anliegen hier noch einmal ausführen und die o2 Community und wir Moderator:innen helfen dir gerne bei der Lösung! 

Viele Grüße,
Flo


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 10, 2023

An Witti: Google mal, was nachtreten bedeutet! Das würde passen , wenn ich den MA beleidigt hätte, hab ich aber nichtAbsolut bescheuerter Kommentar mit durchschaubarer Intention, laß es!


bs0
Legende
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  • Legende
  • February 10, 2023

Dann erläutere doch was du mit deinem Beitrag erreichen möchtest.


witti
Legende
  • Legende
  • February 10, 2023

Hhmm,,

ich glaube ich lass es tatsächlich.

Schönen Tag noch.

 


o2_Flo
  • Moderator
  • February 16, 2023

Hey @jajao,

ich denke, jeder hier in der o2 Community hat Verständnis für deinen Ärger. Ich würde dich trotzdem bitten - im Rahmen unserer Netiquette - fair zu den anderen Nutzer:innen zu bleiben. Es stand lediglich die Frage im Raum, ob wir dir hier bei deinem Anliegen noch weiter Unterstützung zukommen lassen können. 

Viele Grüße,
Flo