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gründ gebühr

  • October 29, 2024
  • 2 Antworten
  • 31 Aufrufe

hallo , ich habe Zeit 3 Jahre kein gepndgebühr  bezahlt . warum jetzt und warum habe ich october Rechnung geünt gebür 6,76 euro bezahlt ,? Ich habe sms erhalten , weil ich mein vetrag verlängert habe , 10 Euro monatlich sollte Rabatt bekommen. Aber leider kein Rabatt bekommen und am Ende ich soll gründ Gebühr bezahlen ? Können Sie mir bitte erzählen. Mit freundlichen Grüßen ismail sahin

2 Antworten

Sandroschubert
Legende

Hallo,

was für einen Vertrag hast du? Und warum sollst du keinen Grundpreis zahlen?


o2_Dennis
  • Moderator
  • October 29, 2024

Hallo @Erdal0663,

du besitzt also bereits seit drei Jahren einen Vertrag bei uns? Die Grundgebühr fällt in der Regel immer an. Der Rabatt in Höhe von 10 Euro würde dann bei dir von der Grundgebühr runter gehen. Was genau steht denn dazu auf deiner Rechnung und zu welchen Konditionen hattest du verlängert?

VG
Dennis