Ich habe die sms erhalten: Guten Tag, nach erstmaliger Freischaltung Ihrer Mobilfunkkarte haben wir die in unseren AGB aufgeführten Services (vorübergehend) gesperrt. Ihr o2 Team
warum erhalte ich den grow vorteil nicht?
Lösung von Vilureef
Zur Antwort springenHallo
warum solltest du den Grow Vorteil nicht bekommen? In genau einem Jahr bekommst du 5GB, und es gibt ein neues Grow Berechtigungspack mit Deaktivierungsdatum 01.06.2025.
LG
Verständlich das es dich irritiert, in einem Jahr erhälst du das neue Berechtigungspack, das alte wird nicht ersatzlos aufgehoben
Und der Inhalt der erhaltenen SMS bezieht sich auf was ganz anderes (siehe AGB).
Guten Morgen
herzlich willkommen in unserer o2 Community.😊
Ich kann verstehen, dass dich die Anzeige in mein o2 verwirrt hat.
Wie Vilureef schon geschrieben hat, musst du dir keine Gedanken machen, dass du den Crow Vorteil verlierst.
Hast du noch weitere Fragen bezüglich zu deinem Tarif?
Dann bin ich gerne für dich da.
Liebe Grüße
Miriam💙
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