Grow 40 +, warum wird die Grow Option abbestellt?

@StixJr 
Die 25 GB werden auch nicht verändert, sondern es wird zusätzliches Datenvolumen gebucht. Deine Anzeige hat sich nicht verändert?

So ganz komm ich bei dir nicht klar @StixJr.

Was ist denn an o2 Mobile M vs. o2 Grow besser? Ähnlicher Preis, aber weniger Datenvolumen inklusive und du hast auch noch dein o2 Grow Bonus Datenvolumen verloren 😥. Statt +10GB jedes Jahr, gibt es +5GB im “neuen” Vorteilspack. Und zu allem Überfluss hat die Übernahme vom *Trigger* Datum für das Bonusvolumen anscheinend noch nicht mal geklappt.

@StixJr 
Die 25 GB werden auch nicht verändert, sondern es wird zusätzliches Datenvolumen gebucht. Deine Anzeige hat sich nicht verändert?

 

Hi … also jetzt weiss ich auch nicht weiter…

nun ist es wieder für morgen angesetzt…??? Wie gesagt meine Frau hat den selben Vertrag und bei ihr werden nun 30gb angezeit und sie hat auch das GROW Paket - ich kann dies niergends einstellen.

Du selber kannst da auch nichts einstellen. Muss wer von der Technik ins System schauen, irgendwo scheint es dann ja zu hängen.

Hallo @StixJr,

ich konnte einmal nachsehen, der Grow-Vorteil ist für deinen Mobile M Tarif vorhanden, wurde aber nicht zum 24.8. ausgelöst.

Ich habe dies an unsere Technik adressiert, damit dies nachgeholt wird. Du wirst hier oder von unserer Technik per SMS oder E-Mail so schnell wie möglich Rückmeldung erhalten 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Guten Morgen,

nun hat alles geklappt….

Vielen Dank für all eueren Suppurt.

Gruß

Ich ;)

Hallo @StixJr,

vielen Dank für deine Rückmeldung, das sieht jetzt sehr schön aus, das Volumen deines Tarifes ist erhöht und die Erhöhungen werden auch in Zukunft greifen 🙂

Ich wünsche dir einen schönen Sonntag 🙂

Gerrit