Frage

Gratis Tablet

vor 6 Jahren
15 October 2017
6 Antworten
1045 Aufrufe

Hallo Weiß jemand wo man das Gratis Tabelt herbekommt was einem bei Vertragsabschluss versprochen wird bekommt? Mir wurde im O2 store gesagt das ich dies mit der Rechnungsnr direkt bei Samsung bestellen sollte jedoch konnte ich diesbezüglich nichts finden! Danke

6 Antworten

o2_Kurt
Moderator
18206 Antworten
vor 6 Jahren
15 October 2017

Hallo @Iceball399 ,

willkommen in der Community! ☺️

Bei der derzeitigen Aktion kommt das Tab von uns (zusammen mit dem Handy). Leider werden heute Wartungsarbeiten durchgeführt, deshalb kann ich nichts du deiner Bestellung nachschauen.

Generell kann ich aber sagen, dass man das Handy plus Tab als einen Artikel bucht (mit eigener Artikelnummer). Das gilt für Kunden als auch bei Mitarbeitern. Hat man dir (hast du dir) nur das Handy bestellt, so wäre die Bestellung falsch da es um einen anderen Artikel handelt.

Viele Grüße,

Kurt

Jetzt https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

Iceball399
Autor
Neuling
3 Antworten
vor 6 Jahren
15 October 2017

Wäre nett wenn sie das für mich prüfen könnten. Danke ☺️

Das kannst du selbst prüfen mit einem Blick auf die Bestellbestätigung.

Iceball399
Autor
Neuling
3 Antworten
vor 6 Jahren
15 October 2017

Der Vertrag wurde direkt in einem o2 store abgeschlossen und nicht online auf meiner Rechnung kann ich diesbezüglich nichts finden. Mir wurde von dem Mitarbeiter im Store gesagt das man dies über Samsung bestellen müsste mit der Rechnung Nr dazu kann ich aber nichts finden.