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Warum O2
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gpt + nicht bekommen

  • January 31, 2026
  • 16 Antworten
  • 88 Aufrufe

Hey Habe kleines Problem und wäre schön wenn vielleicht jmd. von euch eine Antwort weiß 

Warum ich den gpt+ code für 6 Monate nicht bekommen habe 

ich habe mir ein Vertrag gemacht mit Handy bei Vertrag Abschluss wurde mir gesagt das das im Paket enthalten ist und mit der Code per email geschickt wird leider ist das nie angekommen würde dies gerne haben aber habe leider auch Nix gefunden vielleicht weiß jmd. ja was 

 

Liebe Grüße und danke schon mal 😊

edit o2_Gerrit 31.01.2026 verschoben nach O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife

16 Antworten

Bumer
Legende
  • January 31, 2026

Wo genau hast du bestellt? Der Vertrag ist schon aktiv?

@o2_Mitarbeiter, bitte in passenden Bereich verschieben!


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 31, 2026

Habe ihn direkt im Laden gemacht bei o2 


Bumer
Legende
  • January 31, 2026

Der Vertrag ist schon aktiv?


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 31, 2026

Ja ist er 


Bumer
Legende
  • January 31, 2026

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 31, 2026

Was soll ich machen?


Bumer
Legende
  • January 31, 2026

Dort stehen die Bedingungen und überprüfe das mit deinen Vertragsunterlagen. Wenn du berechtigt bist, kommt der Code per E-Mail innerhalb von 48 Stunden nach Vertragsaktivierung.


o2_Gerrit
  • Moderator
  • January 31, 2026

Hallo ​@Ema.oth,

herzlich willkommen hier in unserer o2 Community 🙂

Ich habe einmal nachsehen können, der Promocode für Chat GPT wurde heute per E-Mail an dich versandt.

Hast du auch im SPAM- und Werbe-Ordner deiner für uns hinterlegten E-Mailadresse nachgesehen?

Viele Grüße,

Gerrit


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 31, 2026

Hey 

ja habe ich leider ist Nix gekommen ? ​@o2_Gerrit 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • January 31, 2026

Oh weh, das ist schade, wenn du die E-Mail von uns dort gar nicht findest, ​@Ema.oth .

Ich habe unsere zuständigen Kolleginnen und Kollegen darüber informiert.

Viele Grüße,

Gerrit


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 31, 2026

Okay das heißt ich muss abgewartet oder soll ich irgendwas machen ? 
 

Oder liegt es dran weil ich jetzt erst die E-Mail Adresse grade erst bestätigt habe ? 
 

Liebe Grüße ​@o2_Gerrit 


Bumer
Legende
  • January 31, 2026

Oder liegt es dran weil ich jetzt erst die E-Mail Adresse grade erst bestätigt habe ? 

Nein, wenn du aber vorher eine abweichende E-Mailadresse hattest, ist klar das du nichts erhalten hast.


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 31, 2026

Hatte ich nicht nur die die ich angegeben habe ​@Bumer 


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 31, 2026

@o2_Gerrit  könnt ihr mir den nicht über nachrichten also über meine Nummer schicken ? 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • January 31, 2026

Von unserer o2 Community hier können wir keine Chat GPT Promocodes versenden, ​@Ema.oth, dies können unsere zuständigen Kollegen, an welche wir es für deine Rufnummer gemeldet haben 🙂

Viele Grüße,

Gerrit


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 1, 2026

Hey also es ist noch Nix gekommen wie lange muss man denn warten? ​@o2_Gerrit 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • February 1, 2026

In das Arbeitsvolumen der Kolleginnen und Kollegen in unseren Fachabteilungen haben wir keinen Einblick, ​@Ema.oth, können daher nicht sagen, wie lange es dauert.

Die Kollegen werden jedoch so schnell wie möglich Rückmeldung geben 🙂

Viele Grüße,

Gerrit