Geschwindigkeits Unterschied O2 und Drittanbieter

Hallo @Luftzerleger ,

herzlich willkommen in der o2 Community

Leider ist die Geschwindigkeit, die du erreichst sowohl orts- als auch zeitabhängig. Im Tarif heißt es deshalb bis zu 225 MBit/s.

Zusätzlich kommt es darauf an, wie viele Benutzer sich gerade an einem Sendemast angemeldet haben.

Gedrosselt werden o2 Kunden auf keinen Fall.

Ist es denn wirklich so, dass dein Handy niemals mehr als 30 mbit/s anzeigt ?

Gruß, Solveig

Welche Geräte und welche Stelle? SIM-Kreuztausch ist aber schon eindeutig.

Absicht steckt nicht dahinter, das ist leider schon mehrfach aufgetreten.

An anderen Standorten schon aber nie mehr wie 50 mbit/s.

Aber der hier beschriebene Fall bezieht sich auf den gleichen Standort, Hardware auch mehrmals neu gestartet, Uhrzeit und im direkten Vergleich 02 30mbit/s gegen drittanbieter 70mbit/s.

Auch die SIM Karten haben wir mal getauscht er meine O2 und ich seine Mobilcom O2 Karte und meine Hardware macht dann mit seiner SIM Karte 70mbit/s.

Zur Hardware Unsere Handys sind gleich Honor 8X mit der aktuellen Software Version.

Beide haben den Unlimited LTE Vertrag für 59€.

Ich bei O2 Telefonica mit max. 50mbit/s und Er bei bei Mobilcom Debitel (O2) max. 75 bis 80 mbit/s. Je nach Standort.

Natürlich mit der gleiche App Speedcheck gemessen.

Eben sagtest du noch 20-30. Bist du ehemaliger E-Plus Kunde?

Nee wir sind beide von Vodafone gekommen.

20-30 mbit/s waren bei dem Beschriebenen Fall und Standort (Chemiepark Hürth Knapsack) gemeint und die 50mbit/s sind bei mir max an einem wohl optimalen Standort.

Hallo @Luftzerleger ,

da ich aktuell keine Erklärung für dein Problem habe, habe ich jetzt eine Meldung an die Technik aufgenommen.

Ich hoffe, dass die etwas sehen können und vor allem für dich tun können.

Ich wünsche trotzdem ein schönes Wochenende.

Gruß, Solveig

Hallo @Luftzerleger ,

die Techniker haben dir Mitte Februar eine SMS geschickt, dass sie keine Serviceeinschränkungen festellen konnten.

Wie sieht es denn jetzt aktuell aus ? Ich habe leider keine Idee mehr, was die Ursache sein könnte. Was passiert denn, wenn du die zweite (Multicard) von deinem Vertrag nimmst ? Oder bei den anderen Verträgen, die du hast ?

Gruß, Solveig