Hallo,
ich habe vor zwei Wochen einen Vertrag abgeschlossen mit einen iPad und einen Tarif inklusive.
Das Gerät kam recht schnell aber ich warte immer noch auf die SIM-Karte.
Wie lange dauert das bis die SIM-Karte kommt?
Wäre toll wenn ich da eine Antwort bekommen würde oder an wen ich mich wenden kann.
Mit freundlichen Grüßen
Hallo
willkommen bei uns in der Community. 
Im Normalfall dauert der Versand zwischen 3.5 Werktagen. Nach zwei Wochen Wartezeit würd eich empfehlen eine Ersatzkarte zu bestellen, falls du dies bisher noch nicht gemacht hattest.
Viele Grüße,
Michi
Hallo,
und wo kann ich meine Ersatzkarte bestellen?
LG
Hallo,
und wo kann ich meine Ersatzkarte bestellen?
LG
Beim Kundenservice, zB Hotline.
Grüß dich
Bitte gebe uns hierzu eine kurze Rückmeldung.
Vielen lieben Dank und ein schönes Wochenende.
Beste Grüße
Steffen
Hallo,
Nein es hat noch nicht funktioniert.
Es wäre sehr lieb wenn sie das für mich übernehmen könnten.
Ich danke Ihnen
lieben Gruß 
Hallo
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Entschuldige, dass du wieder warten musstest. Damit ich eine neue SIM-Karte für dich bestellen kann, benötige ich noch ein paar Informationen. Ich schicke dir gleich eine persönliche Nachricht über o2_Support. Bitte wirf einen Blick in deinen Posteingang.
Viele Grüße Bianca
Hallo
vielen Dank für deine Antwort auf meine persönliche Nachricht. Ich habe den Versand der neuen SIM-Karte für dich veranlasst. Sie sollte innerhalb der nächsten 3-5 Arbeitstage bei dir sein. Wenn du Zeit und Lust hast, schau auch gerne mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei.
Viele Grüße Bianca
Hallo @o2_Bianca,
danke für deine schnelle Antwort und Hilfe.
ich gebe Bescheid.
Lieben Gruß
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
