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Warum O2
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Gelöst

Genion S Datenkosten obwohl mobile Daten ausgeschaltet sind

  • October 16, 2023
  • 29 Antworten
  • 384 Aufrufe
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29 Antworten

poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • October 17, 2023

…………

 

in xx-14 Tagen wird sich ein O2 Moderator hier melden.

wenns schneller gehen soll,  nutze den Chat

https://www.o2online.de/chat-auswahl/

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    N
    Einsteiger:in
    • NP2023
    • Autor
    • October 18, 2023

    Warum ist es auf "gelöst" gesetzt?

    Ich warte immer noch auf einen Moderator...

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • October 18, 2023

    @NP2023 

    Ein O2 Moderator schaut trotzdem rein.

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
      o2_Steffen
      • o2_SteffenTeam
      • Team
      • November 2, 2023

      Hallo @NP2023, magst du mir hier noch kurz erklären, was aktuell noch fehlt?

      An einen Moderator, IIch möchte auch wissen wie dies überhaupt passieren kann?!

      Das kann ich dir von hier leider nicht genau nachvollziehen, an was dies genau gelegen hat.

      Soweit ich aber sehen kann, wurden dir die Kosten hierfür bereits erstattet.

      Auf deiner letzten Rechnung am 25.10.2023 sind zwei Guthabenbuchungen ersichtlich.

      Die erste vom 27.09. in Höhe von 29,99 EUR

      Die zweite vom 02.10. in Höhe von 29,99 EUR

      Somit hast du aktuell noch ein Guthabenplus in Höhe von 29,99 EUR.

      LG Steffen

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