Gemeinsame Emailadresse nutzen

Hat deine Tochter denn den Vertrag auch über deinen Account abgeschlossen? 
Wenn nicht müsstest Du einen Vertragsinhaberwechsel durchführen um alles über die App einsehen zu können.

Bitte beachte das so vermutlich auch der Kombirabatt nicht in Anspruch genommen werden kann. 
 

LG Witti 

Hey @Lucalux,

schön, dass du dich bei uns meldest :)

@Vilureef und @witti haben dir ein paar wichtige Fragen bzw. Tipps gegeben. Konnten sie dir bei deinem Anliegen helfen?

Viele Grüße,
Flo

Die Antwort ja.

ich möchte aber Kombirabatt nicht verlieren. Daher idt es kein beinbruch👍

gruss

Hi @Luca-Lux ,
Wenn ich dich richtig verstehe, läuft der neue Vertrag auf deinen Namen unter der gleichen Kundennummer wie deine anderen Verträge.
Du solltest dann in deinem Mein o2 Bereich, oder auch über die App zwischen den Verträgen wechseln können.
Werden diese dir mittlerweile angezeigt, oder habe ich mit meiner Annahme nicht recht gehabt?

LG
Michael

Hallo Michael, 

danke für die Info. So mache ich auch. Daher nur einmal abmelden und einmal anmelden. Voilà. Dafür ist mein O2 app da👍

gruss

lucalux

Hallo,

danke für deine Emailadresse. Kannst dir gleich eine neue zulegen!

LG

Hallo Vilureef,

danke für die Hinweis🙈🙈🙈Die Autokorrektur und Co🤮 und sollte ich vor senden doch lesen😩

gruss

Hi @Luca-Lux dank dir für deine Rückmeldung.
Freue mich, dass es jetzt klappt. Melde dich sehr gerne, wenn wir dich wieder unterstützen können.
In der Zwischenzeit schau dich gerne in unserem digitalen Wohnzimmer um. Hast du bereits unseren Community Rückblick gesehen? 

LG
Michael