Gehört diese Nummer zu o2? 017688840119

Hast du beim Gespräch eine Vertragszusammenfassung per E-Mail bekommen? Ich vermute man hat dir ein Unlimited Pack für 7,49 EUR zusätzlich zu deinen bisherigen Preis gebucht. Das dauert ein paar Tage. Hast du den o2 Mobile M (2024) mit der Connect-Option?

Nein die Email habe ich noch nicht bekommen, deshalb bin ich etwas stutzig geworden. 

Das klingt auf jeden Fall passend. Die Summe ist auf jeden Fall gefallen, allerdings wurden dann meine Nachfragen absichtlich falsch beantwortet.

Mein Vertrag lautet o2 Free M, ob ich die Connect-Option habe weiß ich auf Anhieb nicht. Müsste ich nochmals genauer in den Vetrag schauen.

Der Abschluss ist rechtlich nicht haltbar. Bei telefonischen Vertragsabschlüssen muss dir vorab eine Vertragszusammenfassung zugehen die du dann per Textform [zB per E-Mail] bestätigst. Solange das nicht geschehen ist, wäre der Vertrag schwebend unwirksam und anfechtbar.

Ich würde empfehlen erst einmal die nächsten Tage abzuwarten. Wenn das Pack aktiviert wird [ kann bis zu eine Woche dauern], widerrufst du das per E-Mail an widerruf@cc.o2online.de 

Zusätzlich solltest du sämtliche Werbeeinwilligungen in Mein o2 widersprechen. Dann wirst du nicht mehr von beauftragten Callcentern 017688840xxx belästigt.

Danke, so werde ich vorgehen und anschließend der Werbeeinwilligung widersprechen.

Danke für die Unterstützung und Klarstellung.

Hi ​@Speckdiefalte, freut mich sehr, dass du hier schon so schnell Antworten bekommen hast. Wenn wir dich noch irgendwie unterstützen, schreib uns gern hier.

Viele Grüße, Ines.