Gehört diese Nummer +49 176 88840183 zu o2?

Hallo,

ich wurde gestern telefonisch von einer Nummer angerufen, bei der auf meinem Handy „O2 Kundenbetreuung“ stand. Mir wurde eine Vertragsverlängerung für 24 Monate mit Unlimited 300 Mbit für 24,99 € angeboten und ich habe am Telefon zugestimmt. Normalerweise würde ich so etwas niemals telefonisch machen und habe jetzt ein sehr mulmiges Gefühl.

Ich bin davon ausgegangen, dass der Anruf echt ist, weil die Person meine E Mail Adresse, meine Anschrift und Details zu meinem aktuellen Vertrag kannte. Mein aktueller Vertrag läuft tatsächlich Ende Juni aus.

In meiner O2 App hat sich bisher noch nichts verändert und ich habe bisher auch keine E Mail Bestätigung erhalten. In der App steht weiterhin, dass mein Vertrag am 30.06. verlängert wird für 37,99 €.

Meine Fragen wären daher

-Ist diese Nummer seriös bzw. gehört sie wirklich zu O2? 

-Wie lange dauert es normalerweise bis eine telefonische Vertragsverlängerung in der App sichtbar wird?

-Und was würdet ihr mir jetzt empfehlen zu tun?

Vielen Dank