Gebühren ohne Konto

Moin,

Vertrag korrekt gekündigt?

Leihhardware zurück gesendet?

Das gelesen / gemacht?

Hallo,

Ja, ich kann mich nicht mehr in mein Konto einloggen und ich habe eine Bestätigung über die Kündigung meines Vertrags erhalten.

Soweit ich weiß, hatte ich keine Hardware abzugeben (alle Hardware wurde gekauft).

Gibt es sonst noch etwas? Falls ja, habe ich keine Möglichkeit, das zu überprüfen, da ich mich nicht mehr in mein Konto einloggen kann.

Bei den Üppigen Angaben die Du hier machst…

kann das 

die Schlusrate sein, eine Strafzahlung für Hardware oder beides.

Warte auf einen O2 Mod der kann Dir ggf. helfen.

Hallo @timware und herzlich willkommen in unserer o2 Community. 🤗

Gerne schaue ich nach um welche Rechnung es sich handelt. 
Du bekommst gleich eine Nachricht von o2_Support zwecks Datenaustausch. 
Schaue bitte in deinen Posteingang. 

Gruß, 
Anna

Vielen Dank für die schnelle Antwort auf die Privatnachricht @timware. 

Bei der Rechnung handelt es sich um die Schadensersatz-Rechnung für den nicht zurückgesendeten Router. 
Die Rechnung beträgt 28,74 EUR und konnte nicht von deinem Konto abgebucht werden, wodurch Mahngebühren über 5,20 EUR entstanden sind. 
Hattest du den Router bereits zurückgesendet oder hast noch die Möglichkeit das nachzuholen? 
Gruß, 

Anna

Ich kann den Router nicht zurücksenden, bezahle ihn aber gerne (ich dachte, ich hätte ihn bereits bezahlt).  Wie kann ich dafür bezahlen?

Hier findest du die Bankdaten https://www.o2online.de/service/rechnung-zahlung/

Im Verwendungszweck bitte die Kundennummer eintragen.