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Gebühren o2 musik paket

  • September 27, 2026
  • 1 Antwort
  • 22 Aufrufe

Guten Tag, 

 

seit ein Paar Monate tauchen in meinem Einzelverbindungsnachweis Gebühren zur Nutzung des o2 music Paketes. Dieses wurde von mir nicht bestellt und wird auch von uns nicht genutzt.  In meinem Entertainment wallet wird es auch nicht angezeigt. Könnten Sie bitte es prüfen? 
 

vielen Dank!

Alina

1 Antwort

o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • September 29, 2026

Hallo ​@Allypisi , willkommen in unserer Community 🌸

Ein ungewünschtes Abo ist immer ein Ärgernis. Nutzt du mehrere Rufnummern? Wenn ja, dann achte bitte darauf, dass du die richtige Rufnummer ausgewählt hast, wenn du in die Wallet schaust. Dann sollte es dort auch auftauchen und deaktivierbar sein.

Bezahlen per Handyrechnung - Drittanbieter, Mehrwertdienste & Abos | O₂ Community

LG, Rebecca