Fristgerechte Kündigung des Handyvertrags: XXXXXX Händlernummer XXXXXX SIM Karte(n): XXXXXXX

Moin ​@Manuelasabbah,

bitte unbedingt die persönlichen Daten (darunter alle von dir genannten Nummern) zensieren, dies ist ein öffentliches Forum!

Eigentlich ist das der falsche Ort zur Kündigung. Wende dich bitte dafür immer an die Kundenbetreuung, da geht es schneller. Du erreichst sie morgen wieder.

Kontaktwege findest du hier: https://www.o2online.de/kontakt/

Meine Empfehlung: Wenn du sie jetzt schon einreichen willst, tue es mit dem Kontaktformular.

Gruß

Timor

warum so kompliziert?

Auf jeder o2 Seite, ganz unten: anklicken und draufloskündigen

​@noreply oder so, der beste Weg! Liebe übrigens deine Signatur 😆

Ihr habt ihn wohl falsch verstanden, so wie ich es gelesen habe, möchte er seine Kündigung zurücknehmen 😉

​@jsc stimmt, wo du es sagst. 😅

​@Manuelasabbah um deine Kündigung zurückzunehmen, kontaktiere bitte die Kundenbetreuung telefonisch oder schriftlich. Ich verlinke dir deine Möglichkeiten zum Kontakt hier noch einmal.

Zum neuen Vertrag, der im Shop vor Ort abgeschlossen wurde, wurde bereits hier alles wissenswerte geschrieben:

kein Widerruf möglich, eine fristgerechte Kündigung wird somit erst zum Ende der vereinbarten MVLZ wirksam 

Moin ​@Manuelasabbah ,

hier mal lesen https://www.evz.de/en/shopping-internet/online-shopping/right-of-withdrawal.html

​@Manuelasabbah 

Hier gehts für dich weiter, unterlasse jetzt bitte endgültig neue Threads zum gleichen Thema zu eröffnen!

Beschwerde o2 Shop | O₂ Community

Hallo ​@Manuelasabbah,
vielen Dank, dass du dich noch einmal bei uns meldest. Wir können wir dich von hier aus unterstützen? Möchtest du einen Vertrag kündigen oder möchtest du eine Kündigung zurücknehmen? Es wäre toll, wenn du das noch einmal klarstellst.
Liebe Grüße Bianca