Frechheit! angebliche Vertragsanpassung - Vorsicht Servicewüste!

Ich wurde am 07.04.2026 angerufen von der 017688840222.
Man berichtete mir ich könne 2€ im Monat sparen und alles bleibt so wie es ist.
Naja wie könnte ich hier nein sagen.

Ende vom Lied Umstellung von meinem O2 Mobil L Boost inkl. 50% Rabatt auf einen O2 Mobil L ohne Boost.
Bedeutet für mich Mehrkosten 12,99€ pro Monat (2x Sim) kein Growvorteil, keine Connect Option und 100GB statt der 160GB. 

Nach krampfhaften Anrufen stellte man mir zumindest den O2 Mobil L Boost wieder her.

Hier jetzt aber mit 22,50€ (keine Ahnung woher die Zahl kommt) anstelle der vorherigen 24€ Rabatt (50% via Freundecode) 140GB anstelle der 160GB (Ende diesem Monats wären es 170GB).
Die 2 Datenkarten via Connect Option gehen wohl auch nicht mehr.
Wurden ungefragt deaktiviert.
Vermutlich benötitgt der Kunde die ja eh nicht sche**** man einfach auf alles oder?

Heute war der 7. Anruf meinerseits und man bestätigte mir das es jetzt final.
So bleibt es und ich kann nicht mehr zurück,
Ich hätte halt Pech! Geil so geht Kundenservice!

Entschuldigung? Ihr habt mir was aufgequatscht, was ich so nicht wollte und möchte einfach wieder zu dem Stand von Anfang des Monats zurück da ging ja auch.
Ich verstehe nicht wie man einen Kunden erst so schlecht beraten kann und im Anschluss nichtmal helfen möchte.

Man bettelt hier förmlich um eine Kündigung.

Ich rate hier dringend davon ab, irgendwelche Vertragsanpassungen am Telefon zu machen.
Es geht am Ende nur darum euch aus Verträgen rauszubekommen.

Grüße