Hi @TCoole 

Danke für deine Nachricht. Bezüglich deiner Vertragsverlängerung :Was schwebt dir denn generell vor? Mehr Datenvolumen, ein neues Handy oder wo liegen deine Präferenzen?

VG Matze 

Hallo, da es sich um den zweiten Vertrag handelt, deren meiner Tochter, gehts nur um Datenvolumen. Wie bei allen Heranwachsenden … ‍♂️

Hallo @TCoole ,

schön, dass du dich hier bei uns gemeldet hast.

Gern schauen wir, was wir dir anbieten können, wieviel Datenvolumen soll es denn sein?

Viele Grüße,

Andrea

Wenn ich mir anschaue was man momentan bekommt, für den Preis den ich nun für die 3 GB bezahle. Könnten es ja bald 20 GB sein. 
 

oder was ist das Maximum es sie mir anbieten können?

mit freundlichen Grüßen 

Hallo,

wieviel Datenvolumen entspricht deinem Nutzungsverhalten?

LG

Es geht ja um den Vertrag meiner Tochter, und sie muss schon ganz schön Haushalten. Denke mal mindestens 10-15 GB wäre sie sorgenfrei. 
 

Hallo,

da es 15GB in der aktuellen Tarifgeneration nicht gibt, wäre dann der Free M mit 20GB eine Alternative.

LG

Wie wäre dann das Angebot Ihrer Seite? 
 

was mir die App vorschlägt finde ich etwas unattraktiv

Hallo,

ich habe kein Angebot für dich, da ich auch nur Kunde bin. Angebote erhältst du hier ausschließlich über die O₂ Moderation.

LG

Achso ‍♂️… na vielleicht liest es ja jemand von Ihnen…

Hallo @TCoole ,

gern habe ich einmal nachgesehen und dir ein Angebot mit dem o2 Free M mit 20 GB Datenvolumen als Kombitarif zukommen lassen. Passt das so für dich?

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, dann kannst du das direkt über den Link in der Landingpage machen. Wenn du es dort bestätigst, wird der Auftrag auch für dich ausgeführt. Ansonsten wird der Auftrag automatisch nach 8 Tagen gelöscht.

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen und ansehen kannst. Alle Produktdetails sind dort aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,

Andrea

Vielen Dank. Angenommen

Hallo @TCoole ,

super, freut micht, dass dich das Angebot überzeugen konnte.

Falls noch Fragen aufkommen oder Probleme auftreten, melde dich gern wieder hier bei uns.

Hast du einen Moment Zeit? Dann wirf doch einen Blick in unseren Wochenrückblick. . 

Viele Grüße,

Andrea