Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

frage zur Vertragsverlängerung

  • Jan. 27, 2024 5:47 PM UTC
  • 37 Antworten
  • 342 Aufrufe

Kompletten Beitrag anzeigen

37 Antworten

  • Autor
  • Stammgast
  • Feb. 29, 2024 8:14 AM UTC

Alles klar. Danke dir also einfach so weiterlaufen lassen oder muss ich wenn der abläuft auf verlängern drücken?


Bumer
Legende
  • Feb. 29, 2024 8:17 AM UTC

@Rumpel2406 

[…] oder muss ich wenn der abläuft auf verlängern drücken?

Nein du musst gar nichts machen.

👋


o2_Maria
  • Team
  • März 4, 2024 6:30 PM UTC

Hallo @Rumpel2406 ,

nun sind ja schon ein paar Tage vergangen, da wollte ich mal nachfragen,
ob du dir das Angebot von Maren schon in Ruhe angeschaut hast?

Wenn ja, wie hat es dir gefallen?

Nein, bei dem DSL Vertrag brauchst du nichts weiter machen, der läuft automatisch so weiter. 

Viele Grüße Maria


  • Autor
  • Stammgast
  • März 4, 2024 6:46 PM UTC

Wegen den dsl. Danke.  Die 2 handyangebote habe ich schon genommen


  • Autor
  • Stammgast
  • März 4, 2024 7:37 PM UTC

Was heist :

 

110 KB zusätzlich verbraucht

Datenvolumen gedrosselt

das steht jeden Tag im Menü 


o2_Maren
  • Moderatorin
  • März 6, 2024 3:39 PM UTC

Hallo @Rumpel2406 🙂,

vielen Dank dafür, dass du die Angebote angenommen hast.

Wo siehst du genau, dass du zusätzlich 110 KB verbraucht hast? Könntest du bitte einen Screenshot davon machen und sicherstellen, dass persönliche Daten unkenntlich sind?

Liebe Grüße, Maren 💙


  • Autor
  • Stammgast
  • März 6, 2024 4:41 PM UTC

Hallo Maren,

 

mache ich wenn die App wieder geht im Moment sind ja Wartungsarbeiten 


o2_Maren
  • Moderatorin
  • März 6, 2024 6:57 PM UTC

Hallo @Rumpel2406 🙂,

in der App finden gerade aktuelle Arbeiten statt. Es könnte sich dabei auch nur um einen kurzfristigen Darstellungsfehler handeln. Falls das Problem weiterhin besteht, wäre es super, wenn wir einen Screenshot davon hätten.

Ich wünsche dir einen schönen Abend!

Liebe Grüße, Maren 💙


noreply
Legende
  • März 6, 2024 9:10 PM UTC

@o2_Maren es geht wahrscheinlich um die ominöse Anzeige in der App, wo keiner erklären kann wo die herkommt und vor allem WAS damit für Daten gemeint sind.

 

 


o2_Maren
  • Moderatorin
  • März 7, 2024 5:29 PM UTC

Hallo @noreply 🙂,

es könnte sein, dass es dasselbe ist, aber anders seit passt dann auch nicht.
Lass uns abwarten, ob es bei Rumel2406 von selbst verschwindet.

Liebe Grüße, Maren 💙


  • Autor
  • Stammgast
  • März 7, 2024 5:39 PM UTC

So sieht das derzeit aus


o2_Maren
  • Moderatorin
  • März 8, 2024 2:34 PM UTC

Hallo @Rumpel2406 🙂,

die Screenshots sind aus der App, hast du schon einmal geschaut, wie es im Browser aussieht?

Liebe Grüße, Maren 💙