Frage zur Übertragung einzelner Rufnummern auf neuen Vertrag

Ja :) habe gestern eine Bestätigung erhalten, dass beide Nummern ab dem 09.02. auf den neuen SIM-Karten funktionieren werden. Ich hoffe, es klappt reibungslos! :) Danke für die Hilfe. Jetzt wechsle ich den Internetvertrag zu Hause (möchte Telekom auf O2 switchen). Das sieht einfacher aus

habe gestern eine Bestätigung erhalten, dass beide Nummern ab dem 09.02. auf den neuen SIM-Karten funktionieren werden. Ich hoffe, es klappt reibungslos!

Es wird klappen. 😉

Jetzt wechsle ich den Internetvertrag zu Hause (möchte Telekom auf O2 switchen). 

mache einen Anbieterwechsel und bestelle mit Kombivorteil, logge dich vorher mit dem o2 Mobile Unlimited Max (2025) an.

https://www.o2online.de/vorteile/fuer-kunden/internet-festnetz/dsl-tarife/

Hallo ​@VL-LS,

das ist toll, wie gut Bumer dich berät, auch meinen herzlichen Dank dafür 🙂

Schön, dass die Mitnahme deiner Rufnummer bereits auf dem Weg ist, halte uns gerne weiter auf dem Laufenden 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo zusammen, danke euch für die Hilfe! beim Nummern heute ist geklappt und die beide sind aktiv 🎉

aber… noch eine Herausforderung :) “Mein O2” zeigt mir Login-Failed, da Account wurde mit der Nummer registriert, die genau ab heute nicht mehr existiert. Was macht man in solche Situationen? 🙄 habe versucht, mit meiner übernommende Nummer mich neu zu registrieren, aber wieder 401 Fehler. 

habe auch versucht mit beiden Nummern sich neu zu registrieren - gleiche Fehler nach dem Schritt mit dem SMS-Code

Die neue Nummer als Nutzername nehmen!

​@Bumer ja, habe probiert alle Varianten, in der App im Handy, und in 2 Browser im Web

Was hast du probiert? Eine neue Registrierung ist nicht notwendig. Du brauchst bei der Anmeldung nur die neue Nummer und das bisherige Kennwort verwenden!

nach noch paar Versuche hat bei mir mit dem Login in mobile-web-Version geklappt, auf Laptop immer noch Fehler, aber konnte in App auch dann Account hinzufügen. 

​@VL-LS 

läuft inzwischen alles einwandfrei? 😉

​@VL-LS 

ich schließe mich der Frage von Bumer an. Passt alles und funktioniert einwandfrei?
Gib uns gerne eine Rückmeldung😊

Viele Grüße
Daniela

hallo lieben ​@Bumer und ​@o2_Daniela, sorry, dass ich mich erst jetzt zurück melde, die letzte Grippenwelle hat mich auch getroffen 😣 

ja, soweit funktioniert alles mit beiden SIM-Karten gut und einwandfrei, ich bin unglaublich dankbar!!! herzlichen Dank für eure Hilfe!! 💙

meinen neuen Home-Internet-Vertrag habe ich jetzt auch bei O2 beauftragt :) 

ihr seid die Besten 😍

​@VL-LS 

vielen Dank für deine Rückmeldung - schön zu hören, dass es dir wieder besser geht! 🍀

Es freut mich sehr, dass nun alles mit deinen beiden SIM-Karten reibungslos funktioniert und wir dir weiterhelfen konnten. Dein Lob bedeutet uns wirklich viel 🙏
Herzlichen Glückwunsch auch zu deinem neuen o2 Home-Vertrag! 🎉 Ich wünsche dir viel Freude damit.

Wenn du noch Fragen hast oder wir dich bei irgendetwas unterstützen können, melde dich jederzeit gerne bei uns.

Viele Grüße
Daniela