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Frage zum Tarifwechsel - Vertragsverlängerung

  • October 22, 2023
  • 31 Antworten
  • 277 Aufrufe

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31 Antworten

baba12
Einsteiger:in
  • Einsteiger:in
  • November 22, 2023

Das was ich gepostet habe ist alles was ich derzeit sehen kann. Das ist ja das Problem. Es sind zwar nur 50 Cent aber die sind halt nicht ausgewiesen. 


Vilureef
Legende
  • November 22, 2023

Hallo @baba12,

hast du keinen Zugang zu „Mein O₂“?

LG


baba12
Einsteiger:in
  • Einsteiger:in
  • November 22, 2023

Ja natürlich. Dies sind die Angaben daraus. 

 


Sandroschubert
Legende

Wo ist jetzt genau das Anliegen? Es steht doch klar und deutlich da das du 17 Euro Rabatt bekommst. Die Info das die Anzeige fehlerhaft ist hat vilureef bereits gesvhrieben, heisst du hast das bekommen was gebucht wurde.


baba12
Einsteiger:in
  • Einsteiger:in
  • November 22, 2023

Der zweite Vertrag bekommt aber nur 16,50 obwohl dies auch 17 sein sollten. Da wurden 50 cent zusätzlich rabattiert doch in der Bestätigung steht da plötzlich nur 1 cent. Und in den Vertragsdaten steht nix mehr davon. Das ist was mich verwirrt. Denn gebucht wurden beide Verträge mit jeweils 17 euro Rabatt. Das es nicht angezeigt wird mag ja ein Anzeigefehler sein. Aber es ist unschön. 


Vilureef
Legende
  • November 22, 2023

Hallo @baba12,

er bekommt auch die 17€. Die 0,50€ sind wahrscheinlich nicht darstellbar. Sie wurden dir aber bestätigt, deshalb warte erstmal die RN ab. Notfalls wird man dir dann hier behilflich sein.

LG