Frage zum Abonnementverlängerung

german or english please...

​@Mihai76 

What kind of request is this? What exactly is the issue with your contract?

Guten Morgen ​@Mihai76 👋

Herzlich willkommen hier in unserer Community. Danke, dass du dich mit deinem Anliegen hier bei uns meldest. Bitte schreibe hier nur auf Deutsch oder Englisch. Den Titel von deinem Beitrag habe ich gerade einmal angepasst und übersetzt.

Bitte teile uns genauer mit, worum es genau geht, damit wir dich besser dabei unterstützen können 😊

Am achiziționat un telefon și totodată prelungirea abonamentului pentru 24 luni cost total abonament plus telefon 69,49 pe luna….. după 17 zile mi-a fost anulat contractul ( fără solicitarea mea) . Acum plătesc rata telefonului plus abonamentul vechi în total aproximativ 85 euro pe luna. Am sunat de nenumărate ori și am explicat situația dar nimeni nu mi-a dat niciun răspuns…. Asta este înșelătorie. Rușine .

Ich habe es mal durch Deepl geschickt: 

Ich habe ein Telefon gekauft und gleichzeitig meinen Vertrag um 24 Monate verlängert, Gesamtkosten für Vertrag und Telefon 69,49 pro Monat... Nach 17 Tagen wurde mein Vertrag gekündigt (ohne meine Zustimmung). Jetzt zahle ich die Rate für das Telefon plus den alten Vertrag, insgesamt etwa 85 Euro pro Monat. Ich habe unzählige Male angerufen und die Situation erklärt, aber niemand hat mir eine Antwort gegeben... Das ist Betrug. Eine Schande.

​@Mihai76 

Again, please write in German or English.

What exactly do you mean by "cancelled after 17 days"? And why are you paying more as a result? A little more information would be helpful.

​@Mihai76 english please!