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frage zu o2 Bestellung prüfen

  • March 4, 2026
  • 3 Antworten
  • 38 Aufrufe

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Ich habe ein Handy bei O2 bestellt, aber keine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Woran liegt das? 

3 Antworten

o2_Daniela
  • Moderatorin
  • March 4, 2026

Hallo ​@Tatiana5168,

schön, dass du erneut den Weg zu uns gefunden hast 😊
Dass du bisher keine Bestätigungs-E-Mail erhalten hast, ist alles andere als schön. Wann genau hast du die Bestellung veranlasst und hast du deinen Spam-Ordner bereits geprüft?

Viele Grüße
Daniela


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 4, 2026

Ich habe vor fünf Tagen eine Bestellung aufgegeben und auch den Spam-Ordner und alles andere überprüft, aber da ist nichts.


jsc
Legende
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  • Legende
  • March 4, 2026

Da solltest du die Bestellhotline anrufen…

https://www.o2online.de/kontakt/