Kann mir jemand sagen wie lange dauert so eine Rufnummernportierung von Telekom (T-Mobile) zu O2?
Meine verträge bei Telekom ist schon zeit Sonntag zu ende aber bist jetzt noch keine info von O2.
Ich habe bei der hotline von O2 auch schon angerufen und nach 2 tagen auch jemand erreich aber der hat genau so viel ahnung wie ich......
Frage wegen Rufnummernportierung zu O2
A
Hallo @Luis7890 !
Hier ist Schritt für Schritt erklärt, wie die Mitnahme deiner Rufnummern zu o2 abläuft: Rufnummer mitnehmen: Jetzt zu o2 wechseln und Handynummer behalten
Wurdest du per SMS über die Portierung informiert?
Hier ist Schritt für Schritt erklärt, wie die Mitnahme deiner Rufnummern zu o2 abläuft: Rufnummer mitnehmen: Jetzt zu o2 wechseln und Handynummer behalten
Wurdest du per SMS über die Portierung informiert?
Hallo TBCMagic,
nein, sms habe ich keinen bekommen, von Telekom habe ich einen sms bekommen als bestätigung wegen den Rufnummermitnahme und von O2 habe ich einen schriftliche auftragsbestätigung zur rufnummernmitnahme zu O2.
Denke das muss genug sein oder?
https://picload.org/image/rccwpcwl/20170429_003146.png
nein, sms habe ich keinen bekommen, von Telekom habe ich einen sms bekommen als bestätigung wegen den Rufnummermitnahme und von O2 habe ich einen schriftliche auftragsbestätigung zur rufnummernmitnahme zu O2.
Denke das muss genug sein oder?
https://picload.org/image/rccwpcwl/20170429_003146.png
Push, keine Moderator hier??
Push nochmal
Wie in jedem Forum ist auch hier das pushen nicht gern gesehen. Es war Wochenende und Feiertag und daher kann es auch mal noch länger dauern, bis man dir hier helfen kann.
Den Termin zur Rufnummernportierung sollte dir der alte Anbieter mitteilen. Wie und wann hast du die Portierung beantragt?
Den Termin zur Rufnummernportierung sollte dir der alte Anbieter mitteilen. Wie und wann hast du die Portierung beantragt?
Das habe ich schön am 31.03.2017 beantragt, ist nur komisch das bei jeder andere Anbieter das Rufnummernportierung klappt nur hier gerade nicht.
Wie hast du die Rufnummernportierung beantragt? Was kam da von deinem Anbieter bisher dazu?
Also ich habe das telefonisch erledigt und gleich danach einen sms bekommen als bestätigung dafür.
Gerade auch noch Telekom angerufen und gefragt wegen dem Rufnummer, antwort war das die nummer ist frei und kann jeder zeit mitgenomen werden.
Gerade auch noch Telekom angerufen und gefragt wegen dem Rufnummer, antwort war das die nummer ist frei und kann jeder zeit mitgenomen werden.
Irgendwie verstehe ich immer noch nicht, wie du die Rufnummernportierung beauftragt hast. Ich würde das hier anstoßen:
www.o2.de/mein-tarif/rufnummer-mitnehmen
www.o2.de/mein-tarif/rufnummer-mitnehmen
Also gut, ich habe meine verträge online gemach und da habe ich die Option rufnummer mitnehmen gewalt, hat alles wunderbar geklappt wie du hier sehen kanst https:///external-link.jspa?url=https%3A%2F%2Fpicload.org%2Fimage%2Frccwpcwl%2F20170429_003146.png sonst hätte ich keine bestätigung von o2 bekommen.
- Moderatorin
- 31004 Antworten
-
3 May 2017
Hallo @Luis7890 ,
die Rufnummer mit der -008 am Ende wird zum 10.05.2017 auf den o2 Vertrag übernommen.
Es ist so, dass du bei Vertragsabschluß die Rufnummernmitnahme vom anderen Anbieter auswählst (hast du ja gemacht). Dann wird der Vertrag bei o2 aufgenommen und du bekommst zunächst eine vorübergehende Rufnummer von o2 zugeteilt. Es muß bei o2 erst ein Datensatz existieren, auf den dann die Rufnummer vom anderen Anbieter übernommen werden kann. Dann kommen leider noch die Wochenenden und Feiertage hinzu und so ist der Termin nun der 10.05. Bis dahin solltestet du aber eigentlich noch bei der Telekom unter der Rufnummer erreichbar sein.
Du kannst aber natürlich die o2 SIM-Karte schon nutzen. Du bist dann da nur über die "vorübergehende" Nummer erreichbar.
Gruß, Solveig
https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | das neue Samsung S8 - jetzt https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fsamsung-vorbestellen bestellen | ∞ surfenhttps:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree
die Rufnummer mit der -008 am Ende wird zum 10.05.2017 auf den o2 Vertrag übernommen.
Es ist so, dass du bei Vertragsabschluß die Rufnummernmitnahme vom anderen Anbieter auswählst (hast du ja gemacht). Dann wird der Vertrag bei o2 aufgenommen und du bekommst zunächst eine vorübergehende Rufnummer von o2 zugeteilt. Es muß bei o2 erst ein Datensatz existieren, auf den dann die Rufnummer vom anderen Anbieter übernommen werden kann. Dann kommen leider noch die Wochenenden und Feiertage hinzu und so ist der Termin nun der 10.05. Bis dahin solltestet du aber eigentlich noch bei der Telekom unter der Rufnummer erreichbar sein.
Du kannst aber natürlich die o2 SIM-Karte schon nutzen. Du bist dann da nur über die "vorübergehende" Nummer erreichbar.
Gruß, Solveig
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