Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Fornellle Beschwerde und Anfechtung der Mobilfunkverträge vom07.07.2026

  • October 2, 2026
  • 5 Antworten
  • 18 Aufrufe

Sehr geehrte Damen und Herren,

Es geht um meine formelle Beschwerde sowie die vorsorgliche Anfechtung hinsichtlich der am 07.07.2026 in einem o2 Shop in Karlsruhe-Mühlburg abgeschlossenen drei Mobilfunkverträge die ich bereits per Mail, fax und den Shop selber am 25.09.2026 an sie pbermittelt habe.

Die im beigefügten Schreiben ausführlich dargestellten Vorgänge betreffen insbesondere die zugesicherte Mitnahme meiner bestehenden Rufnummern, die tatsächlich erst am 23.09.2026 veranlasste Rufnummernmitnahme sowie die entgegen der ausdrücklichen Auskunft entstandene parallele Vertrags- bzw. Zahlungssituation.

Das Schreiben liegt auch inzwischen einer Anwaltskanzlei vor bei der ich demnächst einen Termin habe, da sich bisher niemand gemeldet hat und diesem Problem angenommen hat. Als langjähriger Kunde stellt sich mir hier auch die Frage ob man mich wirklich noch als Kunde haben möchte nach dieser Reaktion.

mit freundlichen Grüßen 

 

Stefanie Nellinger 

5 Antworten

5G_Tester
Legende
  • Legende
  • October 2, 2026

Was willst du mit diesem Beitrag hier erreichen? Nutze das Kontaktformular und übersende den Anhang mit.


Die o2 Community hat gesagt ich soll das so machen zusätzlich 


5G_Tester
Legende
  • Legende
  • October 2, 2026

Du hast deine Antwort in der Community gepostet. Also meinst du jemand anderes hat das gesagt? 

Wie gesagt nutze das Kontaktformular. In der Community bringt die Beschwerde in dieser Form nichts. 

Da wären Details sinnvoll aber da die Community überwiegend ein Kunden helfen Kunden Forum ist, können hier nicht über Beschwerden, Anfechtungen, Widerrufe, Kündigung etc. entschieden werden.


schluej
Legende
  • October 2, 2026

​@Stefanie Nellinger das wären dann ja die Nutzer hier im Forum. Da das hier dein erster Beitrag ist…

Nutze das 

Welche E-Mail Adresse hast Du denn bis jetzt verwendet?
Wenn Du schon einen Rechtsanwalt beauftrag hast, solltest Du den erstmal seine Arbeit machen lassen.

 


Sorry bin nur dem nachgegangen was ich von o2 auf Instagram geschrieben bekommen habe. Danke trotzdem