Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Festnetznummer meines Mobilfunkvertrages änern

  • December 18, 2022
  • 6 Antworten
  • 71 Aufrufe
N
Besucher:in

Guten Tag,

meine Anschrift hat sich geändert. Ich möchte gerne eine neue Festnetznummer erhalten. Wie geht das? Viele Grüße

 

Lösung von Castiel

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @nogeba,

hast du deine alte Adresse in “MeinO2” bereits durch die neue Adresse ersetzt?

Die Rufnummernänderung kann jemand vom Team für dich vornehmen, kann evtl. ein paar Tage dauern bis sich hier jemand meldet.

 

VG

    6 Antworten

    Castiel
    Legende
    Forum|alt.badge.img+33
    • CastielLegende
    • Lösung
    • December 18, 2022

    Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @nogeba,

    hast du deine alte Adresse in “MeinO2” bereits durch die neue Adresse ersetzt?

    Die Rufnummernänderung kann jemand vom Team für dich vornehmen, kann evtl. ein paar Tage dauern bis sich hier jemand meldet.

     

    VG

    "Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • December 22, 2022

    Hallo @nogeba ,

    Willkommen in der Community. 

    Ich schließe mich der Frage von Castiel an, hast du deine Adresse in deinen Kundendaten unter 
    “meino2” bereits auf die aktuelle Adresse geändert? Hat sich dadurch der Vorwahlbereich geändert?

    Liebe Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    N
    Besucher:in
    • nogeba
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 24, 2022

    Hallo o2_Maria,

    genau, ich habe meine Adresse geändert. Dadurch hat sich auch meine Vorwahl geändert. 

    Viele Grüße 

    Norbert

    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • December 28, 2022

    Hallo @nogeba ,

    danke für deine Antwort. 
    Ich habe hier die Änderung im System für dich beantragt. 
    In Kürze erhältst du dazu auch eine Nachricht mit der Bestätigung.

    Liebe Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    N
    N
    Besucher:in
    • nogeba
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 28, 2022

    Hallo @nogeba ,

    danke für deine Antwort. 
    Ich habe hier die Änderung im System für dich beantragt. 
    In Kürze erhältst du dazu auch eine Nachricht mit der Bestätigung.

    Liebe Grüße Maria

    Perfekt, ist schon alles ausgeführt.

    Vielen Dank

    Norbert

    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • December 29, 2022

    Hallo @nogeba ,

    super, danke für deine Rückmeldung.

    Ich wünsche dir einen guten Rutsch.

    Liebe Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica