Hallo,

wie lange ist noch die Laufzeit?

LG

Hallo ,

Handy bis 07/22 und Fest 3 Monate

Hallo,

kündige erstmal fristgemäß: 

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/faxvorlage-kuendigung-mobilfunkvertrag/

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/o2-faxvorlage-kuendigung-dslvertrag/

LG

Edit o2_Larissa 03.02.2023/10:52: Link aktualisiert

Hallo, 

du kannst, sofern deine Mama nicht mehr dazu fähig, nach Vorlage einer Vollmacht auf deinen Namen bzgl 

DSL → eine Ummeldebestätigung ins Altersheim einreichen und um vorzeitige Beendigung bitten... Es kann sein, dass die 3 Monate noch berechnet werden. 

Mobilfunk → ein Attest einreichen, das bescheinigt, dass deine Mama aus gesundheitlichen Gründen kein Handy mehr bedienen kann, und um vorzeitige Auflösung aus Kulanz bitten.

Wenn du regulär zum Vertragsende kündigen möchtest, reicht die Kündigung in Textform (ohne eigenhändige Unterschrift deiner Mutter). Alle anderen Daten müssen aber aufgeführt sein. 

Bitte schriftlich per Post (Einschreiben empfohlen) 

Telefonica Germany GmbH & Co OHG

Kundenbetreuung

90345 Nürnberg

oder Fax an 01805 571766 

einreichen. 

Danke für die Antworten

Hallo @matte66, willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Es kann immer einmal Umstände geben, wo eine Beendigung des Vertragsverhältnisses zu einem früheren Zeitraum sinnvoll oder erforderlich ist. Du hast hier ja schon den einen und anderen Tipp dazu erhalten, ich denke, damit ließ sich schon etwas anfangen, oder?

Am besten ist es in solchen Fällen, wie auch schon empfohlen, dazu am besten alle erforderlichen Dokumente zur Hand zu haben und diese dann gegebenenfalls auch als Kopie mit einzusenden.

Wenn noch Fragen offen sein sollte, immer her damit :-)

Gruß,

Lars