Festnetz Betrug von Media Markt und O2

Hallo ​@crusader12 ,

Dass du weiterhin keine Infos bekommen hast, tut mir Leid. Hast du denn auf dein Einschreiben mittlerweile eine Antwort bekommen?

Hattest du einen Anwalt mit eingeschaltet?

Was genau siehst du denn eigentlich in deinem Mein o2 Konto? Sind dort Verträge aufgeführt, die dir unbekannt sind?

LG, Rebecca

Hast Du das gemacht?

Dann verlange eine ausführliche Datenauskunft gem. DSGVO mit Kopie aller Vertragsunterlagen vom Vermarkter:   datenschutz@ekontor24.net

Wenn die das verweigern, dann kannst Du Datenschutzbeschwerde einreichen und die wird garantiert beantwortet! Setze eine Frist von 14 Tagen mit Verweis auf Deine bisherigen Bemühungen. 

Hallo ​@crusader12,

grundsätzlich ist der Mediamarkt für den Widerruf deiner Vertragsverlängerungen zuständig. Wir haben bisher noch keinen Widerruf von dort erhalten.

Ich würde dort noch einmal schriftlich nachhaken, und um eine Bestätigung deines Widerrufs und Weiterleitung an o2 bitten.

Viele Grüße

Giulia