Fehlermeldung bei Deaktivierung von Multicards

Ist der Vertrag vorsorglich gekündigt? 

Ja, zu Ende September 2026. Ich wollte mich vor einigen Tagen über das O2 Online-Portal mit der Vertragsverlängerung beschäftigen. Dabei sind mir die kostenpflichtigen Multicards für den neuen Vertrag zum ersten Mal aufgefallen.

Deshalb geht es nicht. Du kannst die VVL durchführen und am Folgetag nach der Verlängerung die Multicards deaktivieren!

Merkwürdig. Wie verhält es sich dann mit der ersten Rechnung nach der Vertragsverlängerung? Werden die Multicards bei diesem Vorgehen für den ersten Monat noch einmal anteilig oder voll in Rechnung gestellt?

Oder missverstehe ich deinen Lösungsansatz?

Sie werden für max. einen Tag berechnet, wenn überhaupt!

Hallo ​@Elkah01,
vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen wieder hier bei uns in der Community meldest. Dass du hier von Bumer schon einige Hinweise und Informationen bekommen hast, freut mich sehr. Wenn du erst die Vertragsverlängerung beauftragst und danach dann die Multicards deaktivierst, sollte es, wie Bumer auch schon schrieb, zu keiner Berechnung kommen. Hast du die Vertragsverlängerung denn schon beauftragt?
Liebe Grüße Bianca