Gelöst

fehlerhafte VVL

vor 2 Jahren
Mai 12, 2024 8:21 AM UTC
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+32

The_Voice_70
Legende

Hallo liebe Mods;-)

Wer hat gerade die Möglichkeit auf das System zuzugreifen? Bei meiner VVL scheint wohl einiges schief gelaufen zu sein. Bitte gerne per PN.

VG Thomas

Lösung von o2_Daniela

Hi @The_Voice_70,

wie ich gesehen habe, wurden die “Fehler” zwischenzeitlich korrigiert. Ist nun alles so, wie von dir gewünscht, eingerichtet worden?

Wie Bumer richtig geschrieben hat, wird immer ein Tarifwechsel durchgeführt, auch wenn der Tarif gleich bleibt.

Vielen Dank an alle für eure Unterstützung💙

Viele Grüße
Daniela

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The_Voice_70
Autor
Legende
vor 2 Jahren
Juni 4, 2024 9:19 PM UTC

@o2_Lea

ich folge dir jetzt ganz unauffällig. Lese mein “über mich” ;-)

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.

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o2_Lea
Team
vor 2 Jahren
Juni 7, 2024 8:40 AM UTC

@The_Voice_70 oh, ich seh’s. Ganz viel One Plus. 😄

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The_Voice_70
Autor
Legende
vor 2 Jahren
Juni 24, 2024 6:51 AM UTC

Guten Morgen ☀️

Wäre jemand in der Lage o2 TV L zu löschen?

Bei der VVL am 11.5. hat das System aus o2 TV L (Select & Stream) welches bis 31.08.2024 gratis war das normale TV L gemacht was mit 9,99€ berechnet wird. Löschung über Portal sowie mein o2 App nicht möglich da der Button zur Löschung nicht vorhanden ist.

MfG Thomas

P.S. : Zwei Anrufe auf der Hotline waren erfolglos diesbezüglich 😉

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.

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The_Voice_70
Autor
Legende
vor 2 Jahren
Juni 25, 2024 4:43 AM UTC

Edit: hat sich in der Zwischenzeit erledigt..

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.