Ich möchte gerne meine 2. Simkarte deaktivieren! wenn ich auf Zahlungspflichtig deaktivieren gehe dann kommt immer diese Fehlermeldung: Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut
- Moderator
- 15517 Antworten
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.
Bist du in der mein o2 App unterwegs oder versuchst du die Karte direkt über mein o2 zu deaktivieren? Du bist dabei auch mit dem Vertrag registriert und eingeloggt um den es dir geht?
Schöne Grüße, Sven
- 24180 Antworten
wie heißt eigentlich dein Tarif? Bei einigen Tarifen geht die Deaktivierung nur über den Kundenservice.
- Moderatorin
- 6998 Antworten
Hallo
ich wollte mich einmal bei dir zum Stand der Dinge bezüglich deiner SIM Karte erkundigen, die du deaktivieren wolltest.
Hat zwischenzeitlich alles geklappt?
Lieben Gruß
Kathi 💙
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
