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Warum O2
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Gelöst

Fehlende Bestellbestätigung

  • January 17, 2024
  • 3 Antworten
  • 57 Aufrufe

Was ist los???

Es sieht so aus, als hätte ich am 10.1. ein iPhone 15 bestellt, aber ich habe bisher keine zweite Bestätigungs-E-Mail erhalten. Dann habe ich es erneut bestellt, aber auch hier fehlt die Bestätigung bisher.

 

Edit o2_Vanessa 18.01 - 11:31 Titel angepasst

Lösung von bielo

Das liest man die Tage häufiger. o2 hat wohl derzeit lange Prüfzeiten bei der Bonitätsprüfung. 

3 Antworten

bielo
Legende
  • Lösung
  • January 17, 2024

Das liest man die Tage häufiger. o2 hat wohl derzeit lange Prüfzeiten bei der Bonitätsprüfung. 


o2_Vanessa
  • January 18, 2024

Hallo @Liliane88,

hast du schon in deinen Spam-Ordner geschaut? Vielleicht ist eine Mail von uns fälschlicherweise dort gelandet.

 

Viele Grüße,

Vanessa


o2_Vanessa
  • January 25, 2024

Hallo nochmal @Liliane88,

wie ist denn der aktuelle Stand? Hast du inzwischen eine E-Mail und somit weitere Infos bekommen? 😄

Viele Grüße, 

Vanessa