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Guten Tag O2 Team,

ich habe aktuell einen O2 Free S Plus 10GB Tarif mit 1 Mbit/s Weitersurfgarantie nach Verbrauch des Volumens. Der aktuelle Preis ist sehr gut. Das Volumen reicht mir auch aus, denn das beste daran ist, dass nach dessen Verbauch die Geschwindigkeit auf 1 Mbit/s gedrosselt wird, was perfekt ist. Nun habe ich ein den Tarif vorsorglich gekündigt, damit ich nicht in die unrabattierte Vertragsverlängerung hineinrutsche, wodurch ich dann den vollen Preis von 27,99€ pro Monat zahlen müsste. Kürzlich habe ich nun erfahren, dass die Weitersurfoption seitens O2 nicht mehr angeboten wird. Stattdessen haben alle neuen gleichnamigen Verträge zwar noch das Volumen, aber danach wird auf 32 Kbit/s gedrosselt.

Deswegen meine Bitte an Euch das O2-Team: Könntet Ihr nicht intern “nach oben” weiterleiten, dass die 1 Mbit/s Weitersurfoption wieder mit ins Programm genommen wird? Ohne die Option fehlt das Alleinstellungsmerkmal, wodurch die O2-Tarife nicht mehr ganz so interessant sind wie früher.

 

Hallo,

ich unterstütze deinen Vorschlag, glaube aber dass sich das leider nicht ändern wird.

LG

Auch ich befürworte deinen Vorschlag ... das Weitersurfen war ein Alleinstellungsmerkmal, welches wirklich toll war.

Jedoch glaube ich nicht daran, dass sich da was ändern wird ... o2 hat in den neuen "Free"-Tarifen (die in meinen Augen nicht mehr so free sind, wie sie im Herbst 2016 vor- und werbemäßig dargestellt wurden) seit Februar 2020 das Volumen der Tarife verdoppelt und für Bestandskunden bei Wechsel schleichend die WSG gekippt (WSG gab's noch mit 24 monatiger Rabatt, das ist nun auch weg seit März 2021).

o2 will die Kunden damit wohl in höhere Tarife "drücken" und das klappt anscheinend bei vielen auch.

Auch ich habe noch Alt-Tarife mit dem 1 MBit/s-Weitersurfen nach Verbrauch, die werden demnächst gekündigt und wenn mir keine Angebote in den Alt-Tarifen mit Weitersurfen gemacht werden können, dann bin ich mit den Mobilfunkverträgen weg.

Hallo,

@Sächsin deine 2017er Tarifgeneration wirst du wieder verlängern können.

LG

Abwarten! Mitte letzten Jahres hat o2 einen Rappel bekommen und die Weitersurfgarantie war zeitweise weder für Geld noch für gute Worte zu erhalten. Dann Angebote mit 60% höherem Preis bei weniger Leistung - auch mit mir ist der Umsatz um 80% gesunken wegen irrwitziger Tarifstrategie. 

Bei o2 kann man sich leider nicht auf Tarifkonstanz verlassen. :disappointed_relieved:

Hi @hampf ,

 

danke für dein Feedback!

Wann immer wir können, geben wir eure Meinungen dazu natürlich weiter.

Entscheiden können wir es hier nicht, die allgemeine Begeisterung für die später benannte Weitersurfgarantie sollte aber auch “weiter oben” bekannt sein.

 

Ich drücke die Daumen, dass die nächsten Tarife wieder mehr in deine gewünschte Richtung gehen!

 

Viele Grüße,

Kurt

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