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Farbe Besteltes Handy ändern

  • February 6, 2017
  • 6 Antworten
  • 1385 Aufrufe
duxham
Besucher:in

Hallo , ich muss bitte die farbe mein Besteltes handy ändern, weiss nicht Gold.

Auftragsnummer XXXXXXXXXXX

Vielen Dank!

viele Grüße

 

Edit o2_Bianca: Auftragsnummer anonymisiert.
 

Lösung von bielo

Das geht vermutlich nicht mehr. Es kommt drauf an, wie weit die Bestellung im System ist. Hier über das Forum könnte es zu lange dauern. Versuch daher Hotline oder Chat.

  1. Hotline 0176 88855222 oder 089 787979400
  2. Chat https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html

6 Antworten

bielo
Legende
  • bielo
  • Lösung
  • February 6, 2017
Das geht vermutlich nicht mehr. Es kommt drauf an, wie weit die Bestellung im System ist. Hier über das Forum könnte es zu lange dauern. Versuch daher Hotline oder Chat.

  1. Hotline 0176 88855222 oder 089 787979400
  2. Chat https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html
K
Besucher:in
  • Kairi
  • Besucher:in
  • January 23, 2020

Ich würde gerne die Farbe andren haben die kein andere Lösung außer alles stornieren weil das Bestellung ist immer noch bei bearbeiten 

bielo
Legende
  • bielo
  • January 23, 2020

Eine Änderung der Bestellung hinsichtlich der Farbe ist grds nicht möglich.

K
Besucher:in
  • Kairi
  • Besucher:in
  • January 23, 2020

Ok und was soll ich machen weil ich angerufen sie haben mir gesagt das geht wenn ich online bei o2 bin und muss ich nur Bescheid sagen das ich die Farbe wechseln will 

bielo
Legende
  • bielo
  • January 23, 2020

Ich würde anrufen und das GErät stornieren. Dann ein neues bestellen.

K
Besucher:in
  • Kairi
  • Besucher:in
  • January 23, 2020

Ja besser 

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