falsches geburtsdatum bei Rufnummer mitnahme

dann musst du das bei dem betroffenen Anbieter ändern lassen.🤔

Pivan schrieb:

falsches geburtsdatum bei Rufnummer mitnahme.

steht das in der Portierungserklärung von o2 drin?

Guten Morgen ​@Pivan 

der Fehler ist bekannt, dass das Geburtsdatum in der App um einen Tag falsch angezeigt wird zwar nicht bei allen Kunden aber bei vielen ist es der Fall.

Im Kundenkonto ist das Geburtsdatum allerdings richtig hinterlegt. 

Versuche die Portierung einfach mal ich hab hier schon gelesen das die Portierung trotzdem akzeptiert wurde. 

Liebe Grüße 

Hallo ​@Pivan,

danke für die Nachricht.
Konnte die Rufnummermitnahme inzwischen angestoßen werden oder können wir dich noch unterstützen?
Ich wünsche dir einen schönen Wochenstart.

Gruß
Antje