Falscher SCHUFA-Eintrag durch abgelaufene Testkarte – Bitte um Löschung

Mein Foren-Account läuft über meine E-Mail-Adresse, da ich mich mit der abgelaufenen Nummer nicht mehr einloggen konnte. Könnte mich bitte ein Moderator für die privaten Nachrichten freischalten?

Nein, hier kann man nur helfen wenn du mit einen Vertragsaccount registriert bist! Schreibe über das Kontaktformular an o2!
https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

​@steev_de 

die Testkarte ist nicht kostenlos, 

sondern erhält unter bestimmten Voraussetzungen einen Rabatt,

deshalb ist die Angabe der IBAN nötig,

ob dies zu einem Schufa Eintrag führen muss, ist die Frage.

O2 Testkarte mit einer Grundgebühr von 99,99 €. Einmaliger Rabatt in Höhe von 99,99€ auf die Grundgebühr für Neukund:innen ohne aktiven o2 Mobilfunk Laufzeitvertrag und /oder o2 Testkarte innerhalb der letzten 6 Monate vor Aktivierung (kein Erwerb für Dritte erlaubt). Tarif gilt nur zur Nutzung in Deutschland und endet nach Ablauf der Laufzeit von 30 Tagen automatisch.

Das Produkt kostet den Kunden effektiv 0,00 € und endet automatisch. Ein score-mindernder Eintrag für einen echten Laufzeitvertrag oder eine Kreditanfrage ist bei einer risikofreien Testkarte datenschutzrechtlich nicht verhältnismäßig und senkt fälschlicherweise meine Bonität.

Ich warte hierzu auf die Prüfung durch einen O2-Moderator.

​@steev_de 

O2 Moderatoren können da nichts prüfen,

wende dich schriftlich an O2, 

siehe Beitrag von Bumer 

die rechtliche Grundlage für die Testkarte kann ich nicht beurteilen,

aber die Kunden die den Betrag zahlen sollen,

fanden das nicht risikolos. 

Vielen Dank für die Hinweise. Ich kenne die rechtliche Lage zu diesem spezifischen Testkarten-Problem und werde den Fall auf dem offiziellen, schriftlichen Dienstweg klären. Bitte hier im Thema nicht weiter diskutieren. Ich warte nun ausschließlich auf die Rückmeldung eines offiziellen O2-Moderators. Vielen Dank!

Ich warte nun ausschließlich auf die Rückmeldung eines offiziellen O2-Moderators.

der wird dir das bisher geschriebene bestätigen.

da du hier in einem öffentlichen Forum bist, 

da kannst du zwar Wünsche äußern, 

aber weiter kommst du  damit auch nicht. 🤷🏻

Hey ​@steev_de,

willkommen in der o2Community :) Schön, dass du dich bei uns meldest.

Tut mir Leid, dass du dich mit so einem Problem herumschlagen musst. Ich bin leider auch überfragt. Wie von den Community Mitgliedern vorgeschlagen, würde ich das Kontaktformular verwenden. So du noch die Daten der Karte hast, solltest du sie unbedingt mit dazu schreiben!

Viele Grüße,
Flo

Vielen Dank für die Hinweise. Ich kenne die rechtliche Lage zu diesem spezifischen Testkarten-Problem und werde den Fall auf dem offiziellen, schriftlichen Dienstweg klären.

Offensichtlich kennst du die rechtliche Lage nicht. Eine Schufa-Anfrage ist auch bei einer Testkarte berechtigt, was die Schufa daraus macht liegt nicht im Einflussbereich des Vertragspartners. Die Karte ist nicht risikofrei, da man auch kostenpflichtige Leistungen damit nutzen kann. Auch kann nachträglich festgestellt werden, dass 99 Euro berechnet werden müssen, weil die Voraussetzungen nicht erfüllt waren.

Wenn eine solche Anfrage deinen Scorewert so extrem verschlechtert hat, dann liegt das ganz bestimmt nicht nur an dieser einen Anfrage. Relevant hier ist übrigens Score-Kriterium 7: Anzahl Anfragen außerhalb des Bankenbereichs.