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Falscher Plus Rabatt nach Vertragsverlängerung gebucht

  • June 25, 2026
  • 3 Antworten
  • 22 Aufrufe

Hallo, ich habe meinen Vertrag verlängert (Vertragsbeginn 22.06.2026). Das System hat mir fälschlicherweise einen 'o2 Plus Bundle-Rabatt' von 25 € gebucht, wahrscheinlich wegen der kostenlosen mobilen Festnetznummer. Da dies kein echtes Zweitprodukt ist, wird der Rabatt laut Text in 6 Wochen wegfallen. Da ich noch voll in der 14-tägigen Widerrufsfrist bin, bitte ich einen Moderator: Bitte korrigieren Sie den Rabatt manuell auf den regulären Verlängerungs-Rabatt, damit der Preis dauerhaft bleibt. Vielen Dank.

3 Antworten

Bumer
Legende
  • June 25, 2026

Hast du online mit Smartphone verlängert?


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 25, 2026

Ja


Bumer
Legende
  • June 25, 2026

Dafür ist der o2 Plus Bundle Rabatt.