Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Falsche Vertragslaufzeit nach Widerruf

  • February 18, 2026
  • 5 Antworten
  • 43 Aufrufe
K
Besucher:in

Hallo zusammen, ich hatte am 05.02.26 für den Vertrag meiner Frau telefonisch eine Verlängerung gemacht, welche ich am 06.02.26 schriftlich widerrufen habe. Am 16.02.26 bekam ich von o2 eine Email dass der Widerruf erfolgreich war und mein letzter Vertrag wieder gültig ist. Fakt ist dass zwar der alte Tarif wieder da ist, allerdings mit einer Vertragslaufzeit bis 05.02.28 wie nach der Verlängerung. Der alte Vertrag hatte nur noch eine Laufzeit bis 01.06.26 und ich will ihn auch zu diesem Datum kündigen. Kann sich das bitte mal jemand anschauen?

    5 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • February 18, 2026

    Du bist hier mit den Vertrag deiner Frau angemeldet? Ansonsten kann man nicht helfen!

    K
    Besucher:in
    • Kasimir713
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 18, 2026

    Beide Verträge laufen auf mich

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • February 18, 2026

    Dann hättest das mit deiner Frau nicht erwähnen müssen.

    Zum Thema, meist wird die Vertragslaufzeit noch in den nächsten 48 Stunden angepasst.

      o2_Giulia
      • o2_GiuliaModeratorin
      • Moderatorin
      • February 18, 2026

      Hallo ​@Kasimir713,

      vielen Dank für deine Anfrage bezüglich der Vertragslaufzeit. Ich habe gerne einmal für dich nachgeschaut, die neue Vertragslaufzeit ist bereits storniert worden und das Vertragsende ist wieder der 01.06.2026. 

      Mitunter dauert es etwas, bis die Änderung im Kundenportal erscheint. 

      Schade, dass dir das Angebot zur Vertragsverlängerung nicht gefallen hat. Benötigst du ein neues Angebot oder soll es jetzt doch beim alten Tarif bleiben?

      Viele Grüße

      Giulia

      Hat ein Beitrag deine Frage beantwortet? Dann markiere ihn gerne als Lösung und hinterlasse ein Gefällt mir
      K
      Besucher:in
      • Kasimir713
      • Autor
      • Besucher:in
      • February 18, 2026

      Hallo ​@o2_Giulia , danke für die Info.

      Ich bleibe erst mal beim alten Tarif. 👍🏻

        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica