Falsche Hausnummer bei Lieferung Vvl

Du musst die VVL widerrufen, der bestehende Hardwarerabatt kann nicht für ein anderes Gerät angewandt werden.

Hallo ​@Tani_Erdbeere ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Normalerweise ist es so, dass die Bestellung an uns zurück geht, wenn sie nicht zugestellt werden kann. 
Der o2 My Handy-Vertrag wird dann storniert. 
Due müßtest dann, um erneut einen Hardware-Rabatt zu bekommen auch die Vertragsverlängerung widerrufen und wir würden den ganzen Auftrag für die Vertragverlängerung erneut erfassen. 
Da wir aber die korrekte Hausnummer angegeben haben und diese auch so im Auftrag steht, würde ich versuchen, ob du eventuell über die Post direkt noch etwas erreichen kannst ? 
Kennst du den Postboten ? 
Die Zustellung war ja erst heute Mittag. 
Vielleicht hat er sich nur “vertan”. 
Gruß, Solveig 

Hallo, 

über die Post hab ich schon versucht, geht nicht. Und nein, im Auftrag steht auch die falsche Adresse, da steht auch 1-9 , ich wohne aber Hausnummer 11. 

Ich denke, der Weg über den Widerruf ist dann wohl der einzige der Sinn macht, auch wenn es dadurch dann alles länger dauert. Wie lange würde es dann ungefähr dauern, bis alles zurückgesetzt ist und ich erneut die Vvl anstoßen kann? 
 

liebe Grüße 

Ab absenden des Widerruf max. 72 Stunden.

Hallo ​@Tani_Erdbeere ,
schade. 
Dann geht es leider nur über den Widerruf. 
Bumer hat dir schon geantwortet. 
Gruß, Solveig