Falsch hinterlegte Konditionen bei Vertrag über MediaMarkt

Hallo ​@o2_Anna ,

spannend - nein dazu habe ich keine Benachrichtigung erhalten.

Viele Grüße 

Steht im Kundenportal nichts unter Preise und Rabatte?

In der o2 App sehe ich es jetzt, trotzdem gehe ich schon davon aus, dass ich eine angepasste Email mit den korrekten Konditionen meines Vertrages erhalte

Steht im Kundenportal nichts unter Preise und Rabatte?

Der Rabatt wurde erfolgreich gebucht ​@ManFen. Ob dazu nochmal eine Benachrichtigung kommt, kann ich leider nicht sagen bin aber eigentlich auch davon ausgegangen. 
Schaue gerne wie von Bumer vorgeschlagen im Kundenportal nach. Ansonsten siehst du den Rabatt auch auf der nächsten Rechnung. 

Liebe Grüße, 

Anna

Da sehe ich es analog zur o2 App.

Die Frage von ​@o2_Anna war aber ja, ob ich eine Benachrichtigung dazu erhalte habe.

Und nein, das ist nicht der Fall.

Daher gehe ich davon aus, dass ich eine Email mit den korrekten, angepassten Konditionen erhalten sollte

Hallo ​@o2_Anna ,

ja ich wäre auch davon ausgegangen, dass es dazu eine E-Mail gibt.

Es gibt eine offizielle E-Mail von o2 mit den Vertragskonditionen. Und diese war anfangs ja falsch.

Daher sollte hier bitte schon eine E-Mail mit den richtigen Konditionen rausgehen

Warum 3x die gleiche Antwort?

Danke für deinen wertvollen Beitrag 

naja, deine Vielfach Beiträge mit der gleichen Antwort bringen dich nicht schneller ans Ziel bzw. an eine Antwort von den Mods…eher das Gegenteil ist der Fall, du musst wieder länger warten… ;)

Welche vielfach Beiträge?

Einmal habe ich Brumer geantwortet und während meiner Antwort hat o2 Anna parallel geantwortet, weshalb ich darauf nochmal reagiere.