Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Fair-Use-Politik / Drosselung

  • Feb. 29, 2024 4:38 PM UTC
  • 9 Antworten
  • 665 Aufrufe
Besucher:in

Guten Tag

Gibt es bei o2 eine Fair-Use-Politik für unbegrenzte Tarife? Auf der Feedback-Seite beschweren sich die Kunden über langsame Geschwindigkeiten aufgrund der Fair-Use-Politik. Vielleicht gibt es hier kompetente Leute, die wissen, wie viel Internet-Verkehr sollte für o2 verbracht werden, um zu beginnen Verlangsamung der Geschwindigkeit?

Ich entschuldige mich für mein Deutsch, ich bin neu in Deutschland.

Lösung von o2_Sven

Hallo @kunjut196 ,

bei einer Verwendung eines Unlimited Tarifs innerhalb Deutschlands gibt es keine Fair-Use Policy die hier zu einer Drosselung führt.

 

Schöne Grüße, Sven

Zur Antwort springen

    9 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Feb. 29, 2024 5:58 PM UTC

    @kunjut196 

    https://www.o2online.de/service/auslandsoptionen/eu-verordnung/

    Gruß

    Besucher:in
    • kunjut196
    • Autor
    • Besucher:in
    • März 1, 2024 11:46 AM UTC

    @Bumer 

    Danke für die Antwort, aber ich habe nach der Fair-Use-Politik innerhalb Deutschlands gefragt. Ich bin nicht am Roaming interessiert.

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • März 1, 2024 12:34 PM UTC

    /.

    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • März 1, 2024 12:48 PM UTC

    Hallo @kunjut196 ,

    bei einer Verwendung eines Unlimited Tarifs innerhalb Deutschlands gibt es keine Fair-Use Policy die hier zu einer Drosselung führt.

     

    Schöne Grüße, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
    Besucher:in
    • kunjut196
    • Autor
    • Besucher:in
    • März 2, 2024 9:46 AM UTC

    @o2_Sven 

    ein Kunde mit dem unbegrenzten Mobilfunktarif "Mobile Unlimited Smart" 1000gb Internetverkehr verbrauchen kann und nicht gedrosselt wird?

    Frau Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+49

    @kunjut196 

     

    Gedrosselt wird nicht, o2 kann Kunden aber fristgerecht kündigen und Neuabschlüsse für Unlimited Tarife verweigern. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
      Besucher:in
      • kunjut196
      • Autor
      • Besucher:in
      • März 2, 2024 9:55 AM UTC

      @Bollermann 

      Gibt es einen empfohlenen Umfang des Internetverkehrs, der nicht überschritten werden sollte?

      Frau Bollermann
      Legende
      Forum|alt.badge.img+49

      @kunjut196 

      Nein. Da es "Unlimited" heißt, darf nicht offiziell begrenzt werden. Deswegen ja auch die fristgerechte Kündigung zum Ende der vereinbarten Laufzeit. 

      be kind 🙂 or be quiet🤫
      o2_Maren
      • o2_MarenModeratorin
      • Moderatorin
      • März 4, 2024 4:33 PM UTC

      Hallo @kunjut196 🙂,

      wie ich sehe, haben dir hier schon viele Auskünfte gegeben. Benötigst du noch Hilfe oder hast du weitere Fragen?

      Liebe Grüße, Maren 💙

      Willkommen in der o2 Community! 💙
        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica